11.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游应该( )。
A. 及时明确地告知旅游者要收取费用
B. 自己先垫付,然后告知旅游者
C. 暗示旅游者可能发生费用
D. 索取发票到旅行社报销
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-ab50-c003-bc7499099f00.html
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83.为防止游客单独外出时走失,导游应告知其记住( )。
A. 接待社的名称
B. 自己的电话号码
C. 下榻饭店的名称
D. 下榻饭店的建筑形式
E. 下榻饭店的电话号码
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3. 导游在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下( )等。
A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店
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42.以下关于男子西服着装的说法中,正确的是( )。
A. 西服袖口的商标不用拆除
B. 单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”
C. 双排扣式西服背心的下排纽扣可以不扣
D. 西服的标准穿法是衬衫之内不再穿其他衣物
E. 在公众场合里,任何情况下都不要将西服上衣的衣袖挽上去
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-ce10-c045-f1f0330f7b02.html
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65.大陆居民赴台湾地区旅游须持有( )。
A. 本人身份证
B. 大陆居民往来台湾地区通行证
C. 入台观光证
D. 台湾海基会的签注
E. 台湾旅行社的邀请函
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58.外国游客在中国旅游期间因病住院治疗,其亲属来华期间的一切费用由( )。
A. 组团社垫付
B. 接团社垫付
C. 其亲属自理
D. 其使领馆支付
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13.导游在讲解中妙用数字法的作用有( )。
A. 利用数字换算进行比较
B. 利用数字排列进行比较
C. 透过数字介绍中国传统文化
D. 透过数字讲述时代特征
E. 讲述数字中的科学内涵
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-7f80-c003-bc7499099f00.html
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21.不断进行知识更新属于导游加强( )的范畴。
A. 学风修养
B. 气质修养
C. 情操修养
D. 文化修养
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23.1845年,托马斯·库克与儿子约翰·梅森·库克成立了托马斯·库克父子公司。( )1865年更名为托马斯·库克父子公司
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144.为防止客房治安事故的发生,导游应提醒游客( )。
A. 将贵重物品存人饭店保险柜
B. 不要让陌生人进入房间
C. 不要让服务员随意进入房间
D. 出入房间时锁好门
E. 不要将房号告诉陌生人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-c660-c003-bc7499099f01.html
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