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导游业务期末复习

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导游业务期末复习

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判断题

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17.在为入境旅游团队送站时,全陪导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。( )送至安全检查口

A、正确

B、错误

答案：B

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3. 导游领队应提醒旅游者乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪包括( )。

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25.我国外汇管理的有关法规规定,在中国境内禁止( )。

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11.导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

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23.旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该( )。

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22.“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”反映的是人们的( )修养。

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23.按照铁道部门规定,旅客乘坐动车携带的物品超过( )千克应办理托运。

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5.边防检查包括护照检查、签证检查、出入境登记卡检查、健康检查和行李物品检查等。( )

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129.食物中毒的特点有( )。

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12.导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为( )等方面。

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78.我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失后( )天可以启动索赔进程。

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(

判断题

)

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导游业务期末复习

17.在为入境旅游团队送站时,全陪导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续,并将他们送至登机口,欢迎他们再度光临。( )送至安全检查口

A、正确

B、错误

答案：B

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3. 导游领队应提醒旅游者乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪包括( )。

A. 　可频繁索要免费餐饮

B. 　不长时间占用卫生间

C. 　可大声与同伴交谈

D. 　可长时间占用通道

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25.我国外汇管理的有关法规规定,在中国境内禁止( )。

A. 　外汇流通、使用

B. 　私自买卖外汇

C. 　以任何形式套汇、炒汇

D. 　以任何形式结汇

E. 　以外币计价结算

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11.导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

A. 　妥协

B. 　依赖

C. 　竞争

D. 　替代

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23.旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该( )。

A. 　征求该团领队意见

B. 　与该团全陪商量确定

C. 　与接待社计调部联系

D. 　对其要求进行婉拒

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22.“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”反映的是人们的( )修养。

A. 　气质

B. 　道德

C. 　学风

D. 　情操

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23.按照铁道部门规定,旅客乘坐动车携带的物品超过( )千克应办理托运。

A. 　10

B. 　14

C. 　16

D. 　20

点击查看答案

5.边防检查包括护照检查、签证检查、出入境登记卡检查、健康检查和行李物品检查等。( )

A. 正确

B. 错误

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129.食物中毒的特点有( )。

A. 　潜伏期短

B. 　发病快

C. 　表现为激烈的头痛

D. 　表现为急性肠胃炎

E. 　一般不会有生命危险

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12.导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为( )等方面。

A. 　能保持头脑清醒、处变不乱

B. 　能分析和判断此时的游客情绪

C. 　能分析和判断该问题的关键

D. 　能及时做好有关方面协调工作

E. 　能合情、合理地处理该问题

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78.我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失后( )天可以启动索赔进程。

A. 　10

B. 　20

C. 　30

D. 　40

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