76.下列游客从境外购买的物品中,进境时无须向海关申报和交验的是( )。
A. 录像带
B. 书刊
C. 保健品
D. VCD 光盘
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5.申请特级导游的条件有( )。
A. 取得高级导游资格满 3 年
B. 取得高级导游资格满 5 年
C. 业绩优异,有突出贡献
D. 在国内外同行和旅行商中有较大影响
E. 有高水平的科研成果
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46.某旅游团由于在甲地的时间延长了一天,使该团在乙地停留时间减少了一天,此时乙地导游应做好的工作有( )。
A. 提醒有关方面及时办理退房、退餐、退车
B. 落实该团抵达后的用房、用餐、用车
C. 为该团安排好当地具有特色的旅游项目
D. 提醒有关方面退还游客一天的旅费
E. 重新落实该团赴下一站的交通票据
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42.游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在( )。
A. 时间概念较差
B. 个体观念更弱
C. 游览中自由散漫
D. 到处丢三落四
E. 团内矛盾渐显
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100.下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中,不正确的是( )。
A. 在旅游活动中,导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳
B. 旅游团集体游泳时,导游应提醒游客在下水前做好准备活动
C. 导游要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全
D. 组织水上漂流活动时,导游应关照游客穿好救生衣
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72.下列关于地陪的工作中,属于旅游团离店前应做好的工作是( )。
A. 通知饭店退房
B. 向全陪移交交通票据
C. 集中交运行李
D. 向游客征求意见
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39.华侨旅行服务总社与中国旅行社合署办公是在1976年。( )
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20.下列关于散客的说法中,不正确的是他们( )。
A. 文化层次高
B. 旅游经验丰富
C. 对服务要求不高
D. 自主旅游能力强
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102.入境旅游团中某游客因病死亡,地陪应通过( )与其所在国驻华使领馆联系,通知其亲属来华。
A. 旅游团领队
B. 国家旅游局
C. 我国外事部门
D. 国内组团社
E. 境外旅行社
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1.从狭义的角度看,导游语言是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
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