5.导游语言除了符合语言规范之外,还具有( )的特点。
A. 观赏性
B. 准确性
C. 逻辑性
D. 生动性
E. 知识性
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78.对于国内旅游中个别人诋毁和污蔑祖国和人民的言论,导游应在阐明自己的观点的同时,指出其问题的性质,( )。
A. 进行教育
B. 给以批评
C. 劝其自制
D. 进行劝导
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74.某日本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,此时导游应当( )。
A. 严正驳斥
B. 转移话题
C. 向旅行社报告
D. 向公安部门报告
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18.游客泛舟昆明湖上,回首瞭望,佛香阁高高耸立,阁下回廊蜿蜒在林木之间,游人如卿。这种审美感受是( )。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
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28.由于服饰既是导游内在气质和文化修养的反映,又是游客审美的对象,因此导游的服饰应该( )。
A. 整洁、大方、得体
B. 与自己的年龄相匹配
C. 与自己的身份相匹配
D. 与自己的体形相称
E. 色彩上应绚丽多彩
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15.旅游团在景点游览时,全陪导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。( )
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27.信用卡的作用是持卡人可按照给予的信用额度( )。
A. 支取现金
B. 进行投资
C. 购买货物
D. 购买股票
E. 支付劳务费
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17.导游服务的涉外性主要表现在( )等方面。
A. 宣传社会主义中国
B. 扩大中外经贸合作
C. 推进国际关系改善
D. 发挥民间大使作用
E. 了解外国有关情况
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3.某导游讲解清东陵无数次,但每次讲解内容都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客对象主要是( )。
A. 机关工作人员
B. 企业管理人员
C. 专业技术人员
D. 普通居民大众
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22.导游向国外游客解释说:“桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水风光成为我国著名的观光旅游胜地。”这句导游词中运用的导游讲解方法是( )。
A. 画龙点睛法
B. 角色导引法
C. 制造悬念法
D. 突出重点法
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