70.一旦旅游团受到歹徒抢劫,导游首先应( )。
A. 立即报警
B. 及时报告旅行社
C. 带领其他游客同歹徒搏斗
D. 保护游客人身和财物安全
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63.全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是( )。
A. 提供周到的服务
B. 满足游客的需求
C. 尊重领队的职权
D. 尊重领队的人格
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26.妙用数字法有助于导游提高导游讲解中( )的效果。
A. 知识广度
B. 知识深度
C. 知识运用
D. 知识传递
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72.外国游客丢失护照和签证后,导游应该协助其( )。
A. 向其所在国驻华使领馆挂失
B. 到当地接待社开具遗失证明
C. 到当地公安机关申领“护照报失证明”
D. 再持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
E. 再到当地公安机关申办签证
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15.与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种( )服务。
A. 简单的
B. 复杂的
C. 高性能
D. 高智能
E. 高技能
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40.离开饭店前,地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交给( )。
A. 饭店行李员
B. 饭店服务台
C. 客房服务员
D. 饭店门童
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8.导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时,除向他们介绍该种树木的特色外,还介绍了我国的植树节。此时导游运用的讲解方法是( )。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念
D. 由点及面法
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8.游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的（ ）来实现的。
A. A.言行
B. B. 讲解
C. C.介绍
D. D.翻译
E. E.导游
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea58-0f50-c003-bc7499099f02.html
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60.“北京时间”是以东经( )度 的地方时作为标准时间的。
A. 100
B. 120
C. 140
D. 160
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3.某导游讲解清东陵无数次,但每次讲解内容都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客对象主要是( )。
A. 机关工作人员
B. 企业管理人员
C. 专业技术人员
D. 普通居民大众
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-0a50-c003-bc7499099f00.html
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