20. 导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游( )。
A. 对内代表游客同各接待单位沟通,对外将各接待单位的安排转告给游客
B. 对内代表游客与旅游行政部门联系,对外将旅游行政部门的规定告知游客
C. 对内代表旅行社同旅游行政部门联系,对外向游客宣传社会主义中国
D. 对内代表旅行社同各接待单位接触,对外向游客介绍它们之间的关系
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27.境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限,地陪应做好的工作有( )等。
A. 住院期间不时到医院探视
B. 为其办理分离签证或延长签证手续
C. 为其安排人员陪护
D. 病好后为其办理出院手续
E. 为其办理离境事宜
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93.一旦发生游客遭受歹徒袭击或被劫,导游首先应( )。
A. 拨打 110 报警
B. 保护游客安全
C. 安慰游客
D. 报告旅行社
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19.从参加团体旅游的游客角度来看,其出游的主要目的通常是( )。
A. 休闲度假
B. 参观游览
C. 享受优惠
D. 结交新友
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21.地陪提供的参观游览服务主要包括( )等项内容。
A. 出发前的准备
B. 返程时的总结
C. 沿途导游
D. 途中的娱乐活动
E. 景点的导游讲解
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38.全陪应协助地陪做好( )等方面的工作。
A. 住店服务
B. 导游服务
C. 景点服务
D. 日程安排
E. 项目落实
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79.按照我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失的赔偿费为每千克不超过( )元。
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18.为协助司机做好行车安全工作,导游应该( )。
A. 将行车时间适当安排宽松一些
B. 协助司机做好行车前的安全检查
C. 行车途中不与司机闲聊
D. 遇有陌生人劫车,协助司机保护好车辆和游客
E. 旅游车抛锚了协助司机修好车辆
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76.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 导游姓名
D. 游客姓名
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31.如果旅游团因故在一地的停留时间缩短了一天,地陪应首先( )。
A. 弄清停留时间缩短的原因
B. 做好旅游团在当地游览计划的调整
C. 及时将缩短情况通知下一站
D. 办理旅游团缩短一天的退房、退餐和用车
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