19.触景生情法又称情景法或意境法,它可以增加导游讲解的生动性和形象性,有利于活跃气氛,激发游客的游兴。( )
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50.导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有( )。
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织、协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题,处理事故的能力
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51.如旅游团配备行李车,全陪应将游客的行李集中,并与领队、地陪一起进行清点,然后移交给( )。
A. 地陪导游
B. 地接行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
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46.用餐时的文明引导包括( )等内容。
A. 提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人
B. 引导旅游者就餐时可多点,以吃好为主
C. 提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
D. 提醒旅游者正确使用公共餐具
E. 指示旅游者到指定抽烟区域就座,如就餐区禁烟的,应遵守相关规则
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1.从狭义的角度看,导游语言是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
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29.游客的旅游自由权包括旅行自由权和逗留权。 ( )
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61.当导游在机场迎接入境旅游团时,发现该团人数增加了,而增加的游客又无入境签证,此时他应该( )。
A. 立即报告组团社
B. 立即报告接待社
C. 为增加的游客办理口岸签证
D. 提醒旅行社落实增加游客的食宿和交通票据
E. 提醒旅行社将增加人数通知下一站
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15.导游带领外国游客到文物商店购买古玩和仿古艺术品,导游应该提醒他们( )。
A. 保管好文物商店提供的收据
B. 保管好文物商店开具的发票
C. 保管好物品的包装
D. 不要将物品上的火漆印去掉
E. 返程时海关还要查验
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106.凡被降低质量等级的旅游区(点),自降低等级之日起( )内,不予恢复原等级。
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39.导游介绍湖北利川的旅游特色,用“六个一”来概括:一个洞(腾龙洞)、一棵树(水杉王)、一座山(齐岳山)、一口井(大水井)、一个寨(鱼木寨)和一首歌(《龙船调》)。这种导游手法是( )。
A. 突出重点法
B. 画龙点睛法
C. 同类比拟法
D. 妙用数字法
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