8.导游送个别散客出境时应在游客到达机场后协助其( )。

A. 　讲解的层次

B. 　讲解的内容

C. 　游客的心情

D. 　游客的智力

A. 　立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门

B. 　立即通知饭店医务人员前来救治

C. 　经饭店医务人员初步救护后将患者送往医院治疗

D. 　自己与领队和患者亲属一同前往

E. 　及时将游客患重病情况报告旅行社领导

A. 　态度积极

B. 　情绪安定

C. 　表情自然

D. 　语调亲切

E. 　表达得体

A. 　了解该游客要求中途退团的原因

B. 　根据退团的原因做好相应的工作

C. 　将该游客执意退团情况报告旅行社

D. 　 告知该游客未享受的综合服务费可退还

E. 　 告知该游客未享受的综合服务费不退

A. 正确

B. 错误

A. 　道德观念

B. 　传统文化 .传统习俗 D.传统思想

D. 　传统思想

A. 正确

B. 错误

A. 　单项旅游服务

B. 　度假旅游服务

C. 　会议旅游服务

D. 　奖励旅游服务

E. 　特种旅游服务

A. 　保持沉默

B. 　介绍剧情

C. 　进行协调

D. 　坚守岗位

A. 　分离签证

B. 　延长签证

C. 　住院费用结算

D. 　出院、回国手续

E. 　回国交通票证