8.航空公司每年编制两次班期时刻表的依据是客货流量和流向规律以及季节的变化。( )
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156.带领旅游团在森林区域旅游时,若森林发生火灾,导游应该( )。
A. 带领游客迅速顺风逃生
B. 带领游客迅速逆风逃生
C. 正确判断火势延烧方向
D. 正确判断当时的风向
E. 带领游客与消防员一起灭火
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18.乘坐火车时,导游要尽力把自己安排在车厢出口,方便第一个下车。( )中间
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33.“富强、民主、文明、和谐”是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。( )爱国、敬业、诚信、友善
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11.导游将散客送到饭店后,应帮助其尽快完成( )手续。
A. 饭店预订
B. 行李交接
C. 住宿登记
D. 日程确认
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33.全陪应做好必要的物质准备,主要包括( )。
A. 身份证件
B. 少量现金
C. 接团资料
D. 游客信息
E. 个人物品
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18.地陪应在饭店前台处领取印有( )的饭店卡片分发给游客。
A. 饭店设施
B. 饭店名称
C. 饭店地址
D. 饭店星级
E. 饭店电话
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39.导游员的基本职责是( )。
A. 接受导游任务,搞好旅游推销
B. 进行导游讲解,传播中国文化
C. 安排旅游事宜,保护游客安全
D. 解答游客问询,处理相关问题
E. 反映意见要求,安排相关活动
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26.2004年发布的国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(修订)规定,旅游景区必须有明确的地域范围。 ( )
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95.下列造成游客走失的常见原因中,不正确的是( )。
A. 导游没有讲清楚游览路线
B. 导游没有认真阅读接待计划
C. 游客没有记清停车位置和车号
D. 导游的讲解不能引起游客的兴趣
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