28.离站前一天,地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清( )等费用。
A. 洗衣费
B. 长途电话费
C. 餐食费
D. 食品饮料费
E. 租借物品费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-7a78-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
58.旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有( )。
A. 向游客介绍本景区节目的内容与特色
B. 组织游客入场,倡导文明观看演出
C. 自始至终坚守岗位,注意游客动向
D. 若有个别游客中途退场应予以妥善安排
E. 巧妙地向游客推销其他付费项目
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-a188-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
28.下列关于导游预防错接的措施中,错误的是( )。
A. 提前到达接站地点
B. 与司机分头寻找旅游团
C. 接团时认真核实
D. 严防他人非法接走旅游团
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-ce78-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
35.航空旅客意外伤害保险的保险期限是指,投保旅客持保险合同约定的航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时起至其抵达目的地港( )时止。
A. 走出所乘班机舱门
B. 走上廊桥
C. 走进候机楼
D. 走出候机楼
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-5650-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
34.“有朋自远方来,不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸” “很高兴与大家有缘在这里相识”等语言,体现了导游讲解中的( )。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-4cb8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
19.导游讲解古建筑采用的“虚实结合法”中的“实”指的是古建筑的( )。
A. 历史沿革、名人逸事
B. 建筑布局、风格特点
C. 形状结构、古今传说
D. 神话故事、主要用途
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-2990-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
49. 地陪首次沿途导游的内容主要包括( )。
A. 致欢迎词
B. 风光风情导游
C. 下榻饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-95d0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
42.游客在旅游中期阶段的懒散心态主要体现在( )。
A. 时间概念较差
B. 个体观念更弱
C. 游览中自由散漫
D. 到处丢三落四
E. 团内矛盾渐显
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1b68-60b8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
16.导游在进行入住饭店服务时,需要帮助散客办理住店手续、确认日程安排、确认机票、推销旅游服务项目。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f917-8ac0-c003-bc7499099f06.html
点击查看答案
110.游客在旅游过程中被歹徒抢劫,导游除了要挺身而出,保护好游客的人身和财物安全外,还应迅速报警,讲清( )。
A. 案件发生的时间、地点和经过
B. 歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征
C. 受害旅游者的姓名、性别和受伤情况
D. 损失财物的名称、数量、型号和特征
E. 受伤游客和其他游客的反映
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-83f8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
