21.如果一个人在初次见面时给人留下了不好的印象,这不会影响人们对他以后一系列行为的评判和解释。( )会影响
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120.为了在汛期预防洪水对游客的侵袭,导游应做好的工作有( )。
A. 出发前收听气象台的天气预报
B. 听到气象台的红、橙色预警时要对赴山区、河湖的游览采取相应的措施
C. 向组团社报告,请示对游览项目进行更改
D. 向接待社报告,请示对游览项目进行更改
E. 同游客协商,在征得同意后对游览项目进行更改
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84.在旅游团到达景点游览之前,对游客随身携带的贵重物品,导游应提醒他们将其( )。
A. 放在旅游车里
B. 随身携带好
C. 存放在景点保安部
D. 交旅游车司机保管
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48.地陪带领旅游团在当地餐馆用餐完毕后,要填写“餐饮费结算单”。地陪在该结算单上应填写的内容包括( )。
A. 旅游团人数
B. 实际用餐人数
C. 用餐标准
D. 用餐情况
E. 饮用酒水数量
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11.在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游应该( )。
A. 及时明确地告知旅游者要收取费用
B. 自己先垫付,然后告知旅游者
C. 暗示旅游者可能发生费用
D. 索取发票到旅行社报销
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105.资源保护型旅游景区往往是以( )为依托的,景区的目标具有多重性。
A. 经济价值
B. 经营垄断性
C. 资源不可再生性
D. 公共资源
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1.向导服务产生于资本主义社会初期。( )奴隶社会和封建社会开始
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18.概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法。( )
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25.称呼职务是一种最常见的称呼方法,在职务之前加上姓名仅适用极其正式的场合。( )
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3.某导游讲解清东陵无数次,但每次讲解内容都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客对象主要是( )。
A. 机关工作人员
B. 企业管理人员
C. 专业技术人员
D. 普通居民大众
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