23.1845年,托马斯·库克与儿子约翰·梅森·库克成立了托马斯·库克父子公司。( )1865年更名为托马斯·库克父子公司
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-d4b8-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
14.“至诚”是导游( )应追求的最高境界。
A. 思想品质
B. 情操修养
C. 气质修养
D. 道德修养
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-83d8-c045-f1f0330f7b00.html
点击查看答案
28.导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解( )原则的体现。
A. 计划性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 创造性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-3d18-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
13.地陪在( )之后,应尽快与领队、全陪商量当日或次日活动安排,商定后应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 首次沿途导游
C. 参观游览
D. 自由活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-0548-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
31.下列造成旅游者伤亡和财物损失的情形中,旅行社不承担赔偿责任的有( )。
A. 签订合同时旅游者表示身体健康但在旅游过程中突发心脏病而住院
B. 旅游者乘坐的旅游车因车速过快撞上路边树木而受伤
C. 旅游者的贵重物品未按导游人员的提示存放到饭店前台保险柜而被盗
D. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游活动后外出被汽车撞伤
E. 旅游者不听导游人员的劝告到小摊上购买不洁的食品食用后中毒住院
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1e-3110-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
18.地陪应在饭店前台处领取印有( )的饭店卡片分发给游客。
A. 饭店设施
B. 饭店名称
C. 饭店地址
D. 饭店星级
E. 饭店电话
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-6ad8-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
3.副语言是一种有声而无固定语义的语言,以下属于副语言的是( )。
A. 重音
B. 话语
C. 笑声
D. 叹息
E. 掌声
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-18ef-5620-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
56.游客在前往景点途中突患重病,地陪应立即协同( ),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。
A. 全陪与司机
B. 领队和司机
C. 全陪和景点工作人员
D. 全陪、领队和患者亲友
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-0910-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
36.因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有( )。
A. 制订应变计划
B. 报告旅行社
C. 退还部分费用
D. 做好游客解释工作
E. 征得多数游客同意
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-dfe8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
157.台湾同胞在大陆旅游中若丢失了“台湾居民来往大陆通行证”,应该( )。
A. 导游协助其在接待社开具遗失证明
B. 持接待社开具的证明到当地市、县公安局报失
C. 持接待社开具的证明到当地侨务办公室报失
D. 经查证属实后重新申领相应的旅行证件
E. 经查证属实后发给一次性有效的出境通行证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-e1b8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案