16.目前很多旅行社推出“夕阳红”团队,导游在接待这些老年旅游者时,下列做法中错误的是( )。
A. 旅游行进中放慢速度
B. 讲解中音量适当放大
C. 安排上与其他团队一样
D. 走路不观景,观景不走路
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89.我国民航规定,旅客已办声明价值的托运行李若在运输中丢失,最高赔偿额为( )元人民币。
A. 3000
B. 5000
C. 8000
D. 10000
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19.导游在与领队的合作中,应灵活应变,掌握工作的主动权。( )
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72.下列关于地陪的工作中,属于旅游团离店前应做好的工作是( )。
A. 通知饭店退房
B. 向全陪移交交通票据
C. 集中交运行李
D. 向游客征求意见
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56.游客在前往景点途中突患重病,地陪应立即协同( ),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。
A. 全陪与司机
B. 领队和司机
C. 全陪和景点工作人员
D. 全陪、领队和患者亲友
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16.航班的班次通常是按( )来计算飞行的航班数。
A. 一天
B. 一个星期
C. 一个月
D. 一个季度
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11.就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。( )
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36.导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。
A. 言之有力
B. 言之有情
C. 言之有趣
D. 言之有喻
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9.导游在讲述天安门广场时将其与莫斯科红场进行比较的方法属于同类相似类比。( )
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10.导游讲解中,多用于表达庄严、稳重、平静、冷漠等感情状态的语调是( )。
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