26.导游要学会使用柔性语言。它是一种柔和甜蜜、让人高兴的语言,表现为( )。

A. 　货币

B. 　旅行证 件

C. 　工作证件

D. 　有价证券

E. 　金银制品

A. 　组织抢救受伤者

B. 　报告交通公安部门

C. 　保护好现场

D. 　报告旅行社

A. 　就业

B. 　宗教宣传

C. 　在教堂做弥撒

D. 　非法采访

E. 　探视外籍人士

A. 　公安部门

B. 　安全部门

C. 　移民局

D. 　海关

A. 　相互依赖

B. 　相辅相成

C. 　互为表里

D. 　相互作用

A. 　地陪未讲清游览线路和集合时间、地点与停车位置

B. 　地陪讲解欠佳,导致游客跑到其他旅游团听讲和游览

C. 　地陪未讲清各景观游览的先后顺序和周围环境情况

D. 　游客对游览中见到的某一景观或事物感兴趣而自行走散

E. 　游客忘记了地陪关于游览线路、集合时间、地点和停车位置的提示

A. 　离开旅游车时

B. 　参观游览中

C. 　下榻饭店时

D. 　离开餐厅时

E. 　托运行李时

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　立即打电话呼叫救护车

B. 　及时将游客溺水情况报告旅行社

C. 　立即对溺水者进行人工呼吸

D. 　及时通知溺水者家属前来看护

E. 　安排好其他游客的旅游活动