44.景区讲解员为了接待来访的游客,在游客到来之前所做的各种相关准备主要有( )等内容。
A. 熟悉情况
B. 业务准备
C. 语言准备
D. 知识准备
E. 物质准备
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9.导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。( )
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33.在当地旅游期间,如果游客提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应( )。
A. 予以婉拒
B. 积极推荐
C. 予以协助
D. 设法回避
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13.导游在讲解中妙用数字法的作用有( )。
A. 利用数字换算进行比较
B. 利用数字排列进行比较
C. 透过数字介绍中国传统文化
D. 透过数字讲述时代特征
E. 讲述数字中的科学内涵
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62.在游客观看景区节目的过程中,讲解员应自始至终( )。
A. 保持沉默
B. 介绍剧情
C. 进行协调
D. 坚守岗位
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3.旅行社产品按服务方式分为( )。
A. 预制旅游产品和定制旅游产品
B. 团体旅游产品和散客旅游产品
C. 包价旅游产品和非包价旅游产品
D. 休闲旅游产品和特种旅游产品
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29.某导游在讲解苏州园林时,既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征,又介绍了西方几何式园林的艺术特征。这里,该导游运用的讲解方法是( )。
A. 突出重点法
B. 画龙点睛法
C. 类比法
D. 概述法
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155.错接旅游团后,若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该( )。
A. 与导游乙交换旅游团
B. 与导游乙交换接待计划
C. 与导游乙商量将错就错
D. 将将错就错的意见报告旅行社
E. 将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
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7.我国签证分为( )。
A. 外交签证
B. 公务签证
C. 移民签证
D. 礼遇签证
E. 普通签证
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50.导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有( )。
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织、协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题,处理事故的能力
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