10.地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁,一般应控制在( )左右。
A. 15分钟
B. 10分钟
C. 8分钟
D. 5分钟
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2.导游带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,这样便于照顾好游客。( )
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30.接待计划是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
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87. 某旅游团定于晚上乘9:30的航班离开桂林,晚餐后部分游客提出再看一下市容。对此,地陪应该( )。
A. 提醒游客赶快回来,以免误机
B. 请全陪陪同他们前往
C. 告知他们若误机,责任自负
D. 劝阻他们不要前往
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88.我国民航规定,旅客托运行李每千克价值超过人民币( )元时,可办理行李声明价值。
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23.根据有关旅游法规,在旅游过程中旅游者的财物被盗有请求旅游企业和导游( )的权利。
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21.《旅游安全管理办法》将突发事件分为四级是根据突发事件产生的原因、危害程度、可控性以及造成或可能造成的影响来划分的。( )
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8.导游等级考试制度的建立始于( )年。
A. 1992
B. 1994
C. 1998
D. 2000
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22.地陪导游服务的主要环节是( )。
A. 活动日程的制订
B. 旅游团队的陪同
C. 游客安全的关注
D. 景点的导游讲解
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82.为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有( )。
A. 旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B. 出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C. 抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D. 游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
E. 游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客
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