44.在接待入境旅游团(者)时,全陪应提前( )到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。
A. 15分钟
B. 半小时
C. 45分钟
D. 1小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-2c58-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
23.旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该( )。
A. 征求该团领队意见
B. 与该团全陪商量确定
C. 与接待社计调部联系
D. 对其要求进行婉拒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-c2c0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
21.地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f7-f1c0-c003-bc7499099f06.html
点击查看答案
70.一旦旅游团受到歹徒抢劫,导游首先应( )。
A. 立即报警
B. 及时报告旅行社
C. 带领其他游客同歹徒搏斗
D. 保护游客人身和财物安全
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-2850-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
37.送站前,地陪应首先同( )商量旅游团离店时间。
A. 旅游团领队
B. 旅游团全陪
C. 旅行车司机
D. 饭店行李员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-2488-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
8.导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的( )能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-6880-c045-f1f0330f7b00.html
点击查看答案
27.当游客提出变更旅游路线或日程的要求时,导游原则上应( )。
A. 按旅游合同执行
B. 报告组团社
C. 报告接待社
D. 满足游客要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-ca90-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
74.某日本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,此时导游应当( )。
A. 严正驳斥
B. 转移话题
C. 向旅行社报告
D. 向公安部门报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-3020-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
76.某旅游团自上海乘飞机至北京。该团入住饭店后,其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱,而自己的行李箱却没拿到,便告知导游李某。如果你是李某,你将从( )环节进行分析和寻找。
A. 本团游客是否拿错
B. 人住该饭店的其他旅游团是否拿错
C. 饭店行李员是否送错
D. 旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误
E. 旅行社行李员在运送中是否丢失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-4190-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
27.下列导游的行为中,属于违法违纪的有( )。
A. 在景点边进行导游讲解边吃东西
B. 诉说自己收入低希望旅游者多购物
C. 接受旅游者赠送的黄色书刊
D. 不向旅游者宣传旅游文明公约
E. 与旅游者一起讲黄色笑话
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-be70-c045-f1f0330f7b03.html
点击查看答案
