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导游业务期末复习
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导游业务期末复习
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8.旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。( )

A、正确

B、错误

答案:B

导游业务期末复习
9.比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-18ef-5620-c003-bc7499099f08.html
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16.导游服务的经济性主要表现在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea58-1b08-c003-bc7499099f01.html
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93.车次前冠有字母“D”的列车为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-c798-c003-bc7499099f01.html
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14.个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-e840-c003-bc7499099f00.html
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25.一个国家或地区旅游饭店的行业规模、管理水平和服务质量是衡量其旅游业发展程度的主要标志。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-0448-c003-bc7499099f02.html
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5.一般说来,导游音量的大小应以多数游客都能听清为宜。( )每位游客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-18ef-4a68-c003-bc7499099f04.html
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38. 旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-e3d0-c003-bc7499099f00.html
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15.旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-0930-c003-bc7499099f00.html
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8.导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的( )能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-6880-c045-f1f0330f7b00.html
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69.游客溺水筋疲力尽时,如导游熟悉水性,应立即跳入水中,从其( )接近溺水者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-2468-c003-bc7499099f01.html
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导游业务期末复习
题目内容
(
判断题
)
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导游业务期末复习

8.旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。( )

A、正确

B、错误

答案:B

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导游业务期末复习
相关题目
9.比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括( )。

A.  激发丰富想象的比喻

B.  使语言晦涩难懂的比喻

C.  使自然景物形象化的比喻

D.  使抽象事物形象化的比喻

E.  使人物形象更加鲜明的比喻

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16.导游服务的经济性主要表现在( )。

A.  通过向游客提供劳务收取费用

B.  通过口头宣传扩大社会效益

C.  通过扩大客源实现间接创收

D.  通过促销商品增加社会收益

E.   通过牵线搭桥促进经济交流

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93.车次前冠有字母“D”的列车为( )。

A.  直达特快列车

B.  动车组

C.  特快旅客列车

D.  快速旅客列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-c798-c003-bc7499099f01.html
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14.个性化服务是导游在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务。

A.  基本需求

B.  物质需求

C.  合理需求

D.  精神需求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-e840-c003-bc7499099f00.html
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25.一个国家或地区旅游饭店的行业规模、管理水平和服务质量是衡量其旅游业发展程度的主要标志。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-0448-c003-bc7499099f02.html
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5.一般说来,导游音量的大小应以多数游客都能听清为宜。( )每位游客

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-18ef-4a68-c003-bc7499099f04.html
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38. 旅游团因航班取消需延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有( )。

A.  及时报告组团社

B.  重新落实游客旅游事宜

C.  立即报告接待社

D.  及时提醒有关人员通告下站接待社

E.   向游客致以歉意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-e3d0-c003-bc7499099f00.html
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15.旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是( )。

A.  调整旅游活动日程

B.  核商旅游日程安排

C.  安排饭店的第一顿餐

D.  引导游客进客房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-0930-c003-bc7499099f00.html
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8.导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的( )能力。

A.  次要

B.  辅助

C.  从属

D.  核心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-6880-c045-f1f0330f7b00.html
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69.游客溺水筋疲力尽时,如导游熟悉水性,应立即跳入水中,从其( )接近溺水者。

A.  正面

B.  侧面

C.  背面

D.  头部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-2468-c003-bc7499099f01.html
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