10.在下面旅行社四大业务中,属于产品消费的是( )。
A. 旅游产品开发
B. 旅游产品销售
C. 旅游服务采购
D. 旅游者的接待
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67.送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在( )离开机场。
A. 旅游团所乘航班起飞后
B. 旅游团办理出境手续时
C. 与旅游团成员交接行李后
D. 旅游团进入安检区后
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-47b0-c003-bc7499099f00.html
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21.导游所起的协调左右的纽带作用指的是导游( )。
A. 既要协调旅行社各部门的关系,又要协调好各接待单位的关系
B. 既要关注旅行社的利益,又要对各接待单位的利益有所约束
C. 既要关注旅行社的利益,又要维护好游客的合法权益
D. 既要对游客负责,又要对各接待单位服务中的问题负责
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7. 导游服务中的旅行生活服务除了旅游生活照料服务外,还包括( )。
A. A.参观游览服务
B. B.入出境迎送服务
C. C.旅游安全服务
D. D.导游翻译服务
E. E.上下站联络服务
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea58-0f50-c003-bc7499099f01.html
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6.我国的导游管理体制属于“封闭式·严格型”。 ( )“封闭式·严格型”向“开放式·严格型”转变
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21.不断进行知识更新属于导游加强( )的范畴。
A. 学风修养
B. 气质修养
C. 情操修养
D. 文化修养
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41.在旅游团结束在一地的旅游活动,准备前往下一站前,全陪应做好( )等工作。
A. 提醒地陪导游核实旅游团的交通票
B. 清点和交接行李
C. 向地陪致谢
D. 向司机致谢
E. 与饭店结算
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15.一旦发现游客有中风征兆,导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。 ( )
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25.2016年9月27日国家旅游局宣布废止《导游人员管理实施办法》,停止实施导游岗前培训考核制度、计分管理制度、年审管理制度和导游人员资格证3年有效制度。( )
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36.遇到地震时游客若住在饭店高层,导游应告知游客躲到卫生间内。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-8ff8-c003-bc7499099f01.html
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