50.若旅游者在机场拿到行李后,发现行李严重损坏,导游应告知其可在行李交付航空公司托运之日起( )日内向航空公司提出行李损坏问题。
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1.导游语言从狭义的角度上看,是导游与游客进行( )时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
A. 传播文化
B. 导游讲解
C. 信息沟通
D. 洽谈商务
E. 交流思想感情
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47.全陪与游客首次见面的介绍通常与( )结合在一起。
A. 欢迎词
B. 日程核商
C. 沿途导游
D. 风光介绍
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17.旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可同意其要求,但其餐费应由( )。
A. 领队支付
B. 游客自理,退还原餐费
C. 组团社支付
D. 游客自理,原餐费不退
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24.旅游计划的主要内容有旅游路线、旅游活动项目和旅游程序。( )
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19.导游到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应( )才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
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24.饭店开业一年后可申请评定星级,经相应星级评定机构评定后,星级标志使用有效期为五年。( )
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23.据交通部公布的《全国内河航道与港口布局规划》,2020年时我国将形成的水路航运干线有( )等。
A. 长江干线
B. 黄河干线
C. 东江干线
D. 西江干线
E. 闽江干线
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10.决定导游讲解语音音量大小的因素有( )。
A. 游客情绪的好坏
B. 游客数量的多少
C. 讲解的地点和环境
D. 讲解内容的多少
E. 讲解内容的重要程度
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10.旅客在网上购买的火车票只要未换取纸质车票,可在不晚于开车前1小时登录网站负责办理退票手续。( )
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