10.对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点,地陪应了解该处参观游览的有关情况,如( )等。
A. 开放时间
B. 门票价格
C. 最佳游览路线
D. 厕所位置
E. 最佳游览时间
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22.年轻的游客好思古怀旧,对会见亲朋老友有较大的兴趣。 ( )年老
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92.旅游中发生了交通事故,如果导游未受重伤,应首先( )。
A. 组织抢救受伤者
B. 报告交通公安部门
C. 保护好现场
D. 报告旅行社
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27.信用卡的作用是持卡人可按照给予的信用额度( )。
A. 支取现金
B. 进行投资
C. 购买货物
D. 购买股票
E. 支付劳务费
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35.导游讲解要有具体的指向,不能空洞,讲解资料应突出景观特点,简洁而充分。这说明导游讲解应( )。
A. 言之有神
B. 言之有理
C. 言之有据 .言之有物
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3.对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求,导游可以进行冷处理。( )
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51.境外游客不慎丢失了旅行支票,导游应及时告知其向( )挂失。
A. 保险公司
B. 有关银行
C. 组团社
D. 接待社
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93.车次前冠有字母“D”的列车为( )。
A. 直达特快列车
B. 动车组
C. 特快旅客列车
D. 快速旅客列车
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51.地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有( )等。
A. 协助办理人住手续
B. 介绍饭店设施和大堂副理
C. 照顾行李进房
D. 处理游客进房的有关问题
E. 确定叫早时间
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66.交通事故的报警电话是( )。
A. 120
B. 110
C. 122
D. 999
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