88.我国民航规定,旅客托运行李每千克价值超过人民币( )元时,可办理行李声明价值。
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75.在与境外旅游团领队核对、商定日程时,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应( )。
A. 与地陪协商解决
B. 请领队征求全团游客意见后合理处理
C. 及时报告组团社
D. 向领队解释我方接待计划是有根据的,不能改动
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83.为防止游客单独外出时走失,导游应告知其记住( )。
A. 接待社的名称
B. 自己的电话号码
C. 下榻饭店的名称
D. 下榻饭店的建筑形式
E. 下榻饭店的电话号码
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36.接待好残障游客,关键在于导游要( )。
A. 耐心解答问题
B. 预防游客走失
C. 给以适时、恰当的关照
D. 给以具体、周到的服务
E. 做好提醒工作
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35.全程陪同导游在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用。( )
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28.在送人数较少的出境旅游团时,由于旅行社不派行李车,地陪应将机票交给全陪。( )
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89.下列患者中,不适宜泡温泉的是( )。
A. 癌症患者
B. 白血病患者
C. 皮肤瘙痒者
D. 女性生理期前后
E. 怀孕初期和末期
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11.导游在讲解中运用设置悬念法的好处是( )。
A. 可活跃游览气氛
B. 能制造讲解意境
C. 能提高游客的游兴
D. 能增强讲解效果
E. 能对游客产生感染力
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95.游客在饭店休息期间突患重病,全陪应该( )。
A. 立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门
B. 立即通知饭店医务人员前来救治
C. 经饭店医务人员初步救护后将患者送往医院治疗
D. 自己与领队和患者亲属一同前往
E. 及时将游客患重病情况报告旅行社领导
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6.与图文声像导游方式相比,实地口语导游方式将始终处于主导地位的原因有( )。
A. 游客的需要多种多样
B. 现场导游情况复杂多变
C. 旅游包含行、游、住、食、购、娱多方面内容
D. 旅游是一种人际交往关系
E. 旅游是人们到异国他乡的活动
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