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导游业务期末复习

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导游业务期末复习

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27.境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限,地陪应做好的工作有( )等。

A、　住院期间不时到医院探视

B、　为其办理分离签证或延长签证手续

C、　为其安排人员陪护

D、　病好后为其办理出院手续

E、　为其办理离境事宜

答案：ABE

导游业务期末复习

43.旅游路线的变更是旅游计划变更中较大的变更,这是因为它涉及( )的变化。

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8.在国外,旅客入出境时的边防检查是由一个国家的( )负责检查。

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49.我国导游人员在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是( )。

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29.下列收入项目中,属于旅游服务产生的间接经济效益的有( )。

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70.地陪给游客留下良好第一印象的服务环节是( )。

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60.“北京时间”是以东经( )度的地方时作为标准时间的。

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23.导游在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

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13.游客在文物商店购买了古玩后,导游应提醒其保管好发票,不要将物品上的封条去掉。( )

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69.为防止旅游团行李数量出错,导游应同行李员一起做好( )工作。

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34.握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语,它包含( )等多种语义。

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导游业务期末复习

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(

多选题

)

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导游业务期末复习

27.境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限,地陪应做好的工作有( )等。

A、　住院期间不时到医院探视

B、　为其办理分离签证或延长签证手续

C、　为其安排人员陪护

D、　病好后为其办理出院手续

E、　为其办理离境事宜

答案：ABE

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43.旅游路线的变更是旅游计划变更中较大的变更,这是因为它涉及( )的变化。

A. 　旅游城市

B. 　旅游线路

C. 　旅游方式

D. 　旅游天数

E. 　旅游费用

点击查看答案

8.在国外,旅客入出境时的边防检查是由一个国家的( )负责检查。

A. 　公安部门

B. 　安全部门

C. 　移民局

D. 　海关

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49.我国导游人员在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是( )。

A. 　3年

B. 　4年

C. 　5年

D. 　6年

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29.下列收入项目中,属于旅游服务产生的间接经济效益的有( )。

A. 　航空客运收入

B. 　铁路客运收入

C. 　游客购物收入

D. 　邮电通信收入

E. 　景点门票收入

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70.地陪给游客留下良好第一印象的服务环节是( )。

A. 　致欢迎词

B. 　沿途风光导游

C. 　入住饭店服务

D. 　景点导游讲解

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60.“北京时间”是以东经( )度的地方时作为标准时间的。

A. 　100

B. 　120

C. 　140

D. 　160

点击查看答案

23.导游在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

A. 　确定讲解主题和重点

B. 　巧妙回答游客的提问

C. 　引导游客“换位欣赏”

D. 　告知游客相关注意事项

E. 　温习“旧内容”

点击查看答案

13.游客在文物商店购买了古玩后,导游应提醒其保管好发票,不要将物品上的封条去掉。( )

A. 正确

B. 错误

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69.为防止旅游团行李数量出错,导游应同行李员一起做好( )工作。

A. 　清点

B. 　核准

C. 　存放

D. 　交接

E. 　签字

点击查看答案

34.握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语,它包含( )等多种语义。

A. 　表示欢迎

B. 　对支持者表示感谢

C. 　对成功者表示祝贺

D. 　表示友好

E. 　对失败者表示理解

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