12.如果接待计划中安排有会见、宴会、舞会等,女性地陪应准备好适合这些场合的正装,如( )。
A. 套装
B. 晚礼服
C. 旗袍
D. 中山装
E. 西服
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15.导游带领外国游客到文物商店购买古玩和仿古艺术品,导游应该提醒他们( )。
A. 保管好文物商店提供的收据
B. 保管好文物商店开具的发票
C. 保管好物品的包装
D. 不要将物品上的火漆印去掉
E. 返程时海关还要查验
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135.下列有关遇灾求生和救助方法中,正确的是( )。
A. 遇龙卷风,应顺着风向走
B. 遇地震,不能躲在窗户附近和厨房内
C. 遇泥石流,应从侧面挖掘营救遇险者
D. 遇雷击,应当机立断伸手将被雷击者拉离现场
E. 在野外发生意外,可用等腰三角形排列的三堆火焰发出求救信号
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126.在室内遇到地震发生时,导游应带领游客采取的避震措施有( )。
A. 如旅游团住在平房或楼房一、二层,可带领游客迅速转移至室外空旷处
B. 如住在饭店的高层,应立即告知游客可躲到卫生间内,并用被褥等保护住头部
C. 告知游客不要进电梯,可在楼道躲避
D. 告知游客不要逃出后又返回房中取财物
E. 如住在饭店高层,应立即告知游客迅速跑到楼顶平台上
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5.导游用来调节游客情绪的方法主要有( )。
A. 补偿法
B. 分析法
C. 评判法
D. 转移法
E. 开导法
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99.外国游客因重病需较长时间住院治疗时,地陪应为其办理的事项有( )。
A. 分离签证
B. 延长签证
C. 住院费用结算
D. 出院、回国手续
E. 回国交通票证
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85. 如果地陪在接团前知悉国外旅行社关于该团增加了一位游客,而该游客又无入境签证。此时,地陪应该( )。
A. 出发前在旅行社开具介绍信
B. 持介绍信、本人身份证和导游证到机场有关部门办理进入隔离区的通行证
C. 持通行证进入隔离区迎接旅游团
D. 请该团领队向边防检查站说明情况
E. 协助无入境签证的游客办理口岸签证
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25.全国导游公共服务监管平台正式上线是在( )年。
A. 2014
B. 2016
C. 2017
D. 2018
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33.导游的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的( )。
A. 言之有物
B. 言之有神
C. 言之有喻
D. 言之有礼
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62. 导游在到机场迎接入境旅游团时,若得知该团增加的游客未办理入境签证,应协助其办理口岸签证,并须告知其( )。
A. 填写外国人入境过境申请表一份
B. 提供旅游团领队担保书一份
C. 准备本人2寸半身免冠照片1张
D. 提交本人的返程国际机票
E. 使用国际通用货币按规定缴纳签证费
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