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导游业务期末复习

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导游业务期末复习

题目内容

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多选题

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49.造成旅游团漏接的客观原因有( )。

A、　游客乘坐的航班提前抵达

B、　游客出站时导游未发觉

C、　旅行社未接到上一站有关航班变化的通知

D、　旅行社未将航班变化告诉地陪

E、　导游未按规定时间抵达机场

答案：ACD

导游业务期末复习

9.导游员必须在送站前48小时与散客确认送站时间和地点。 ( )24小时

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43.旅游意外保险的投保人和受益人是( )。

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5.游客抵达饭店后,地陪导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪导游向游客分发住房卡。( )地陪协助领队或全陪办理手续

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57.在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有( )。

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1.导游语言是一种富有丰富表达力、生动形象的口头语言。( )

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25.通过讲解历史故事可激发游客对名胜古迹和民间艺术的探索,这说明导游运用语言艺术可以调动游客的情绪。( )

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3.旅游活动是一项相对单一的审美活动。( )综合的审美活动

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3.古代的向导服务不具有普遍的社会意义是因为( )。

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17.某外国游客要求会见多年末见的在华亲友,导游可陪同前往。( )

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32.导游在进行导游活动中应注意的一些小节有( )。

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导游业务期末复习

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(

多选题

)

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导游业务期末复习

49.造成旅游团漏接的客观原因有( )。

A、　游客乘坐的航班提前抵达

B、　游客出站时导游未发觉

C、　旅行社未接到上一站有关航班变化的通知

D、　旅行社未将航班变化告诉地陪

E、　导游未按规定时间抵达机场

答案：ACD

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9.导游员必须在送站前48小时与散客确认送站时间和地点。 ( )24小时

A. 正确

B. 错误

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43.旅游意外保险的投保人和受益人是( )。

A. 　组团社

B. 　接团社

C. 　旅游者

D. 　导游

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5.游客抵达饭店后,地陪导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪导游向游客分发住房卡。( )地陪协助领队或全陪办理手续

A. 正确

B. 错误

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57.在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有( )。

A. 　协助船员安排好游客入座

B. 　告知游客乘船的有关安全事项

C. 　帮助游客看管好行李物品

D. 　确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 　协助船员做好行船安全工作

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1.导游语言是一种富有丰富表达力、生动形象的口头语言。( )

A. 正确

B. 错误

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25.通过讲解历史故事可激发游客对名胜古迹和民间艺术的探索,这说明导游运用语言艺术可以调动游客的情绪。( )

A. 正确

B. 错误

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3.旅游活动是一项相对单一的审美活动。( )综合的审美活动

A. 正确

B. 错误

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3.古代的向导服务不具有普遍的社会意义是因为( )。

A. 　参加旅行的人数很少

B. 　向导服务的提供具有偶然性

C. 　支付的向导服务费未货币化

D. 　向导服务费对社会不具有经济意义

E. 　向导服务费对提供者不足以养家糊口

点击查看答案

17.某外国游客要求会见多年末见的在华亲友,导游可陪同前往。( )

A. 正确

B. 错误

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32.导游在进行导游活动中应注意的一些小节有( )。

A. 　导游不得携带自己的亲友随旅游团活动

B. 　导游不与同性外国旅游团领队同住一室

C. 　导游需要及时处理游客内部的矛盾和纠纷

D. 　导游饮酒量不要超过自己酒量的1/3

E. 　导游不私自留用旅行社送给客人的礼品

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