A、 向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
B、 请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
C、 设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
D、 设法将游客患重病情况通知下一站接待社
E、 设法将游客患重病情况通知下一站导游
答案:BCD
A、 向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护
B、 请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生
C、 设法将游客患重病情况通知下一站急救中心
D、 设法将游客患重病情况通知下一站接待社
E、 设法将游客患重病情况通知下一站导游
答案:BCD
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 尊重他人
B. 合乎常规
C. 使用敬称
D. 照顾习惯
E. 入乡随俗
A. 旅游意外保险
B. 航空旅客意外伤害保险
C. 铁路意外伤害保险
D. 旅游车伤害保险
E. 旅行社责任保险
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 出发前做好预报工作
B. 游览中做好提醒工作
C. 了解游客爱好
D. 导游讲解时注意游客行踪
E. 上车后清点旅游者人数
A. 正确
B. 错误
A. 游客的建议反映给旅游行政部门,将国家的方针政策向游客进行宣传
B. 游客的意见反映给旅行社,将旅行社的旅游活动安排传达给游客
C. 游客的要求反映给旅游行政部门,将旅游行政部门的规定传达给游客
D. 游客的投诉反映给旅游行政部门,将旅游行政部门的处理意见传达给游客