93.车次前冠有字母“D”的列车为( )。
A. 直达特快列车
B. 动车组
C. 特快旅客列车
D. 快速旅客列车
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14.在带团过程中,地陪与领队之间在某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地陪的处置办法是( )。
A. 可采纳领队的意见
B. 可不予理睬
C. 报告旅行社
D. 请游客评判
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101.下列关于泥石流事故预防和处理的说法中,不正确的是( )。
A. 一旦发生泥石流,导游一定要引导游客迅速跑向高坡
B. 带领游客逃离时,要与泥石流的流向成平行的方向奔跑
C. 不要带领游客停留在泥石流附近土体不稳定的斜坡上
D. 组织游客快跑时,要提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物品
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13.与团队旅游相比,散客旅游的预订期( )。
A. 比较短
B. 比较长
C. 周期一样
D. 无可比性
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24.旅游团回到饭店后,地陪应在游客下车前预报晚上和次日的( )。
A. 活动日程
B. 天气变化
C. 出发时间
D. 路途状况
E. 集合地点
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32.按照计价形式分类,旅行社产品分为全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游和零包价旅游。( )
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20. 虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广,但是,在接待游客前应主要从景区(点)知识准备、散客自助游游客信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。( )从景区(点)知识准备、讲解方案准备、必要的环境知识和安全知识、本景区的有关管理规定等四个方面的知识准备入手
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58.旅游意外保险通常的保障的内容有( )。
A. 人身意外保障
B. 医疗费用保障
C. 个人财物保障
D. 精神损失保障
E. 个人法律责任保障
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31.全陪在接团前准备阶段的工作主要包括( )等内容。
A. 熟悉接待计划
B. 相关知识准备
C. 制订活动日程
D. 相关物品准备
E. 首站接待联系
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24.检验导游服务好坏的最终标准是( )。
A. 完成任务
B. 符合规范
C. 游客满意
D. 旅行社满意
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