36.从资源种类角度说,黄山属于复合类景区。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-1000-c003-bc7499099f00.html
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13.导游是游客接触时间最长的目的地居民。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-d0d0-c003-bc7499099f00.html
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77.三星级酒店必备条件中设施包括( )等。
A. 客房内满铺地毯、木地板或其他较高档材料
B. 卫生间采取有效的防滑、防溅水措施,通风良好
C. 应有管理及安保人员24小时在岗值班
D. 客房内应有遮光和防噪声措施
E. 应提供早、中、晚餐服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1e-a258-c003-bc7499099f00.html
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45.香港游客在内地旅游期间丢失了《港澳居民来往内地通行证》,在办理有关手续后,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。
A. 临时身份证
B. 《中华人民共和国出境通行证》
C. 港澳同胞旅行证明
D. 《港澳居民来往内地通行证》遗失证明
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50.导游的知识结构主要包括( )。
A. 语言知识
B. 政策法规知识
C. 心理学知识
D. 美学知识
E. 服务采购知识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-d9c8-c045-f1f0330f7b00.html
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138.境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有( )。
A. 到接待社开具证明
B. 到当地公安局报失
C. 由公安局开具遗失证明
D. 告知游客向发行支票的单位挂失
E. 告知向保险公司索赔
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22.导游服务的独立性强的特点主要表现在( )。
A. 独立地进行导游讲解
B. 独立地处理旅游中的各种事故
C. 独立地带团参观游览
D. 独立地处理游客的各种投诉
E. 独立地处理旅途中的某些故障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea58-22d8-c003-bc7499099f01.html
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116.为防止游客食物中毒,导游应该( )。
A. 严格执行在旅游定点餐厅(馆)用餐的规定
B. 提醒游客不要在不洁的小摊上购买食物,不喝不洁的水
C. 提醒游客尽量少喝冰镇的饮料
D. 提醒游客不要采摘旅游景点的野果食用
E. 在餐馆用餐时,若发现食物、饮料不卫生、有异味,应立即要求更换
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-8fb0-c003-bc7499099f01.html
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9.地陪在提醒游客带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在( ),面带笑容搀扶或协助他们上车。
A. 领队身前
B. 司机左侧
C. 全陪右侧
D. 车门一侧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f7-fd78-c003-bc7499099f03.html
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23.游客的下列行为中,属于违法行为的有( )。
A. 嫖娼
B. 贩毒
C. 布道
D. 讲黄段子
E. 套购外汇
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