1.以下( )是文明引导的主要内容。
A. 引导旅游者以满足自身需求为主
B. 引导旅游者穿衣打扮以自身喜好为主
C. 倡导绿色出游、节能环保
D. 引导旅游者按照国内习俗,拒绝支付小费
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33.旅行社接待工作的质量会对游客的流向与流量产生影响。( )
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88.下列关于导游带团漂流告知游客的事项中,正确的是( )。
A. 漂流时不要带现金和贵重物品
B. 漂流前要穿好救生衣
C. 漂流中不要伸手抓水上的漂流物
D. 漂流中不要适时挪动身体
E. 一旦落水不要惊慌失措
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3.地陪导游应提前与陪同旅游团的全陪导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。( )
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79.下列导游行为中,属于违法行为的是( )。
A. 偷阅黄色书刊
B. 私自兑换外币
C. 在小摊上购买文物
D. 向游客介绍旅行社收费细节
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33.人民币纳入国际货币基金组织特别提款权的重大意义有( )。
A. 使人民币真正跻身于全球主要货币之列
B. 使人民币作为结算货币得到广泛使用
C. 将推动人民币成为可兑换的货币
D. 使人民币成为可自由使用的货币
E. 使人民币成为可同美元平起平坐的货币
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26.导游服务质量的高低是旅游( )的最敏感标志。
A. 产品品质
B. 综合能力
C. 服务质量
D. 发展水平
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14.男性导游就座时两膝可适度张开,以显示其( )。
A. 庄重
B. 率直
C. 自信
D. 平和
E. 豁达
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21.每当农历月半的夜晚,游客站在“孟门山”(壶口瀑布下游3000米处一块巨石)上,可见黄河水底明月高悬。站北南观,水中明月分为两排飞舞而下;立南北望,水里明月合二为一迎面而来。这说明观景赏美要注意保持一定的( )。
A. 时间距离
B. 空间距离
C. 心理距离
D. 点线距离
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2.导游对展览馆的讲解多采用问答的讲解方式。 ( )系统讲解的方法
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