19.根据有关规定,境外游客购物离境退税的物品包括服装、首饰、电器、鞋帽、食品、饮料等。( )
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88.游客在旅游过程中患病的主要原因有( )等。
A. 长途旅游劳累
B. 生活环境改变
C. 生活习惯改变
D. 气候变化
E. 水土不服
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121.下列事件中,导游需在事后写出书面报告的有( )。
A. 已成误机(车、船)事故
B. 交通事故
C. 境外游客丢失护照
D. 游客生病住院
E. 境外游客行李在境内丢失
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68.我国公安机关向出境人员签发电子普通护照是在( )年。
A. 2008
B. 2010
C. 2012
D. 2014
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11.就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。( )
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7.采用概述法的目的是为了使游客对游览的景点有一个整体认识,为随后游客对景点各部分的游览和导游对各部分景物的讲解进行( )。
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18.看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪,导游忙上前笑着说:“小心!再往前一步,真理成错误!”这种提醒属于( )。
A. 引申式提醒
B. 幽默式提醒
C. 迂回式提醒
D. 协商式提醒
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5.在导游讲解中,若导游采用“我问客答”的讲解形式,除了所提问题要恰当之外,还应在客人回答时做( )。
A. 适当停顿
B. 适当劝导
C. 适当诱导
D. 适当督导
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31.在不同的国家和地区,导游服务的政治属性也不同,其原因是不同国家和地区的( )不同。
A. 社会制度
B. 经济制度
C. 传统风俗
D. 思想意识
E. 生活方式
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13.下列对修辞手法的表述中,正确的是( )。
A. 比拟是把相关或相反的事物并列在一起以形成鲜明对比的修辞手法
B. 借喻是根据想象将物比作人,或将人比作物的修辞手法
C. 暗喻是把某事物比拟成和它有相似关系的另一事物的修辞手法
D. 映衬是用另外的事物来比拟所讲事物的修辞手法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-18ef-5238-c003-bc7499099f04.html
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