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导游业务期末复习
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导游业务期末复习
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多选题
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162.在上例双方协商的过程中,地陪应持的态度是( )。

A、 表示游客应多负责任

B、 表示饭店应多负责任

C、 不偏祖任何一方

D、 对责任问题不下结论

E、 劝告双方合理让步

答案:CDE

导游业务期末复习
47.游览时的文明引导包括( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-d5e0-c045-f1f0330f7b00.html
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14.散客旅游的随意性很强,变化多,服务项目不固定,而且自由度大。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f917-8ac0-c003-bc7499099f04.html
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28.男女之间握手时,男方要先伸手,如女方不伸手且无握手之意,男士可点头或鞠躬致意。( )女方先伸手
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-54f8-c045-f1f0330f7b02.html
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18.如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动时,原则上地陪应予( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-0d18-c003-bc7499099f00.html
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11.导游向散客提供服务必须按照事前约定的内容和标准实施。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-cce8-c003-bc7499099f05.html
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17.导游带领游客到高原旅游的第一个晚上应劝导游客早休息,多睡眠。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1c-fc78-c003-bc7499099f04.html
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59.当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后,他应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-1e68-c003-bc7499099f00.html
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34.全陪的首站(入境站)接团服务包括( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-8248-c003-bc7499099f00.html
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9.“爱国、敬业、诚信、友善”覆盖了社会道德生活的各个领域。它是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-aed0-c045-f1f0330f7b00.html
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59.船票票面上注明的内容有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1e-7760-c003-bc7499099f00.html
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导游业务期末复习
题目内容
(
多选题
)
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导游业务期末复习

162.在上例双方协商的过程中,地陪应持的态度是( )。

A、 表示游客应多负责任

B、 表示饭店应多负责任

C、 不偏祖任何一方

D、 对责任问题不下结论

E、 劝告双方合理让步

答案:CDE

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导游业务期末复习
相关题目
47.游览时的文明引导包括( )等内容。

A.  不得将文明旅游的内容融合在讲解词中,要严格区分

B.  提醒旅游者遵守游览场所规则,依序文明游览

C.  提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域

D.  提示旅游者爱护公物、保护文物,不攀登骑跨或胡写乱画

E.  提示旅游者保持安静,根据场馆要求规范使用摄影摄像设备,不随意触摸展品

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14.散客旅游的随意性很强,变化多,服务项目不固定,而且自由度大。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f917-8ac0-c003-bc7499099f04.html
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28.男女之间握手时,男方要先伸手,如女方不伸手且无握手之意,男士可点头或鞠躬致意。( )女方先伸手

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-54f8-c045-f1f0330f7b02.html
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18.如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动时,原则上地陪应予( )。

A.  婉言拒绝

B.  高度重视

C.  积极响应

D.  严词拒绝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-0d18-c003-bc7499099f00.html
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11.导游向散客提供服务必须按照事前约定的内容和标准实施。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-cce8-c003-bc7499099f05.html
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17.导游带领游客到高原旅游的第一个晚上应劝导游客早休息,多睡眠。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1c-fc78-c003-bc7499099f04.html
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59.当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后,他应该( )。

A.  立即将航班取消情况报告旅行社

B.  向机场取得航班取消证明

C.  安排好旅游者的食宿和游览项目

D.  请行李员将托运行李取出

E.   请旅行社及时将航班取消情况通知下一站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-1e68-c003-bc7499099f00.html
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34.全陪的首站(入境站)接团服务包括( )等内容。

A.  联系司机

B.  迎接旅游团

C.  首站介绍

D.  入店服务

E.   核商日程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-8248-c003-bc7499099f00.html
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9.“爱国、敬业、诚信、友善”覆盖了社会道德生活的各个领域。它是( )。

A.  公民必须恪守的基本道德准则

B.  评价公民道德行为选择的基本价值标准

C.  公民必须遵守的基本行为规范

D.  公民赖以生存和发展的根本价值取向

E.  处理公民之间友好关系的指针

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59.船票票面上注明的内容有( )。

A.  船名

B.  日期

C.  开船时间

D.  码头编号

E.  行船时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1e-7760-c003-bc7499099f00.html
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