100.整体旅游产品的具体表现形式是( )。
A. 多个旅游景点
B. 多种服务项目
C. 一次完整的旅游经历
D. 一条旅游线路
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6.在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的( )。
A. 用餐人数
B. 餐饮标准
C. 酒水品牌
D. 用餐日期
E. 特殊要求和注意事项
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69.某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市,而餐厅无法提供正常早餐。 在这种情况下,地陪的正确做法是( )。
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提供早餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请游客自行解决次日的早餐
D. 请餐厅提前准备简便的餐食
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86.地陪不要为旅游团代管证件和贵重物品,需要时应请( )将证件收齐,证件用完后如数归还。
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4.地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指( )。
A. 寻找游客
B. 沿途导游
C. 清点人数
D. 接站服务
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15.采用虚实结合法的好处是能使导游讲解产生较好的( )。
A. 感染作用
B. 情感作用
C. 艺术效果
D. 传递效果
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7.导游微笑时要嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。( )
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24.某国内旅游团到达B市后,一位游客要求其在B市的亲友随团活动。对此,地陪应该( )。
A. 了解其亲友的健康情况
B. 征得该团领队与游客同意
C. 报告接待社有关部门
D. 让其亲友持身份证到接待社办理入团手续
E. 将临时增加的人员报告组团社
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14.某游客在景点外的地摊上看中了一玉马,要求导游帮助砍价,导游应子以协助。( )
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90.泡温泉时应注意的问题有( )。
A. 要从低温开始
B. 水温高不宜久泡
C. 若感身体不适应马上离开
D. 泡温泉时应多喝水
E. 泡完后不要马上冲澡
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