1.接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的( )文件。
A. 指导性
B. 意向性
C. 契约性
D. 建议性
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10.导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有( )。
A. 多同领队磋商
B. 多给领队“面子”
C. 多按领队的意见办
D. 多支持领队的工作
E. 多给领队一些好处
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69.游客溺水筋疲力尽时,如导游熟悉水性,应立即跳入水中,从其( )接近溺水者。
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25.我国外汇管理的有关法规规定,在中国境内禁止( )。
A. 外汇流通、使用
B. 私自买卖外汇
C. 以任何形式套汇、炒汇
D. 以任何形式结汇
E. 以外币计价结算
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20.为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑,导游应具有( )。
A. 较高的思想觉悟
B. 高度的政治警惕性
C. 高尚的道德品质
D. 坚强的自控能力
E. 较好的自我修养
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11.导游在讲解中运用设置悬念法的好处是( )。
A. 可活跃游览气氛
B. 能制造讲解意境
C. 能提高游客的游兴
D. 能增强讲解效果
E. 能对游客产生感染力
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22.某外国游客提出会见其所在国驻华使领馆的一位官员,请导游给予协助。对此,该导游应该( )。
A. 了解会见的目的
B. 请示旅行社领导
C. 告知其使领馆的地址
D. 帮助其与使领馆联系
E. 帮助其叫出租车
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73.旅游团出境时,在机场协助游客办理离境手续的是( )。
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74.全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的( )。
A. 情况汇报
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
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35.某地陪与司机一道驱车按时抵达机场,发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地陪应该( )。
A. 同接待社有关部门联系
B. 继续在机场等待
C. 同组团社有关部门联系
D. 与司机一同返回
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