38.全陪应协助地陪做好( )等方面的工作。
A. 住店服务
B. 导游服务
C. 景点服务
D. 日程安排
E. 项目落实
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-8630-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
37.对在饭店酒吧醉酒的游客,导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-8ff8-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
33.某旅游团按计划将于9月25日乘飞机由厦门赴杭州,因台风导致航班取消,该团被迫在厦门多停留一天,此时导致的旅游计划更改属于( )的更改。
A. 旅游天数
B. 旅游项目
C. 旅游日程
D. 旅游路线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-d648-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
4.导游在帮助散客办理人住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划。( )确认日程安排,不是商量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f917-82f0-c003-bc7499099f03.html
点击查看答案
22.导游向国外游客解释说:“桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水风光成为我国著名的观光旅游胜地。”这句导游词中运用的导游讲解方法是( )。
A. 画龙点睛法
B. 角色导引法
C. 制造悬念法
D. 突出重点法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1c8f-3160-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
46.导游为他人介绍时,( )适用于比较正规的场合,多是介绍者有备而来,有意要将某人介绍给某人,因此在内容方面,通常会对前者的优点加以重点介绍。
A. 强调式
B. 引见式
C. 推荐式
D. 标准式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-9b48-c045-f1f0330f7b00.html
点击查看答案
8.迎接乘飞机来的散客导游通常应提前( )到达机场。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f917-9678-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
15.导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客( )权益的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-e840-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
10.各类导游由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。( )基本职责共同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-4940-c045-f1f0330f7b01.html
点击查看答案
122.为防止泥石流对旅游者造成危害,导游遇有( )情况,可在征求游客意见后同旅行社有关部门联系变更旅游日程安排。
A. 雨天带团经过泥石流多发区
B. 下雪天带团去山区旅游
C. 大雨天带团去山区旅游
D. 连续阴雨天带团去山区旅游
E. 暴雨刚停时带团去山区旅游
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d85-9b68-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
