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导游业务期末复习

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导游业务期末复习

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59.按照国际上对时区的划分,北京位于( )。

A、　东四区

B、　东六区

C、　东八区

D、　东十区

答案：C

导游业务期末复习

1.不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客( )时所遵循的原则。

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13.导游是游客接触时间最长的目的地居民。( )

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8.地陪导游在核实旅游团交通票据时,如果发现游客所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。( )联系地接社

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87.下列关于导游带团进入滑雪场后告知游客的事项中,正确的是( )。

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12.在接待旅游者问题上,导游所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种( )关系。

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20.民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机( )。

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15. 某香港游客在景点外的商亭要购买 500克中药材,导游应告知中国海关的有关规定。( )

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79.按照我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失的赔偿费为每千克不超过( )元。

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2. 导游讲解的针对性要求导游的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的( )出发。

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10.散客旅游的特点有( )。

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导游业务期末复习

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(

单选题

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导游业务期末复习

59.按照国际上对时区的划分,北京位于( )。

A、　东四区

B、　东六区

C、　东八区

D、　东十区

答案：C

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1.不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客( )时所遵循的原则。

A. 　提出合理要求

B. 　提出过高要求

C. 　提出不实际的要求

D. 　一味提出苛求

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13.导游是游客接触时间最长的目的地居民。( )

A. 正确

B. 错误

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8.地陪导游在核实旅游团交通票据时,如果发现游客所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。( )联系地接社

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

87.下列关于导游带团进入滑雪场后告知游客的事项中,正确的是( )。

A. 　要严格遵守滑雪场安全管理规定

B. 　要选择适合自己滑雪水平的滑雪道

C. 　可尝试到技术要求高的雪区滑雪

D. 　滑雪过程中要与他人保持一定距离

E. 　滑雪过程中不要嬉戏打闹

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12.在接待旅游者问题上,导游所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种( )关系。

A. 　互利互补

B. 　互谅互让

C. 　互通有无

D. 　互相竞争

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20.民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机( )。

A. 　按照班期时刻表飞行

B. 　按照规定的航线飞行

C. 　按照规定的里程飞行

D. 　机型是预先确定的

E. 　飞行高度是固定的

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15. 某香港游客在景点外的商亭要购买 500克中药材,导游应告知中国海关的有关规定。( )

A. 正确

B. 错误

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79.按照我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失的赔偿费为每千克不超过( )元。

A. 　30

B. 　50

C. 　80

D. 　100

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2. 导游讲解的针对性要求导游的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的( )出发。

A. 　社会阶层

B. 　文化层次

C. 　职业类型

D. 　身份地位

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10.散客旅游的特点有( )。

A. 　规模小、批次多

B. 　自主性强、自由度大

C. 　不需要旅行社提供服务

D. 　变化大、要求多

E. 　游客大多来自同一地方

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