18.某旅游团一天下午到颐和园游览时,一位爱好摄影的游客看到颐和园的景色十分美丽,向地陪提出自行活动。该地陪与全陪商量后同意了其要求,但需向其告知( )。
A. 集合时间与地点
B. 旅游车的停车地点和车号
C. 颐和园的一些主要景观
D. 自己的联系电话
E. 摄影中注意安全
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64.1 亩等于( )公顷。
A. 0.0586
B. 0.0598
C. 0.0667
D. 0.0684
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44.导游在服务过程中,能正确地利用介绍礼仪,不仅可以扩大社交范围,而且有助于进行必要的( )。
A. 自我宣传
B. 树立信心
C. 树立威信
D. 自我推荐
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12.图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地位。( )实地口语导游主导地位
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38.“富强、民主、文明、和谐”对其他层次的价值理念具有( )作用。
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47.由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览,需更换另一景点,此时导游应做好的工作有( )。
A. 向游客如实地说明情况
B. 同游客协商另一景点
C. 所选景点应有特色
D. 将更换情况报告该团组团社
E. 以精彩的讲解激起游客的游兴
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49. 地陪首次沿途导游的内容主要包括( )。
A. 致欢迎词
B. 风光风情导游
C. 下榻饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍
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22.年轻的游客好思古怀旧,对会见亲朋老友有较大的兴趣。 ( )年老
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32.如果对方是长辈或身份较高者,无论是谁打出电话都应等对方先挂电话。( )
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29.若旅游团丢失了团体签证,导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。( )
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