97.国内游客患重病被送到医院后,地陪应做好的工作有( )。
A. 向医生介绍患者病史和发病时的症状
B. 保管好医生签字的有关诊治、抢救和动手术的书面材料
C. 保管好医生为患者开出的全部药单
D. 与接待社保持联系,随时汇报患者情况
E. 患者住院期间陪同社领导不时前往医院探望
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17.导游带领游客到高原旅游的第一个晚上应劝导游客早休息,多睡眠。( )
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138.境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有( )。
A. 到接待社开具证明
B. 到当地公安局报失
C. 由公安局开具遗失证明
D. 告知游客向发行支票的单位挂失
E. 告知向保险公司索赔
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22.地陪在带领旅游团(者)出发前往旅游景点(参观点)之前,应做好( )等准备工作。
A. 准备物品
B. 清点人数
C. 引导游客上车
D. 核实游客用餐安排情况
E. 沿途导游
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47.讲解员在带领旅游团(者)参观游览前的导游讲解服务主要包括( )等内容。
A. 概况介绍
B. 分发景区(点)资料
C. 致欢迎词
D. 提醒游客保管好随身物品
E. 了解游客
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37.对在饭店酒吧醉酒的游客,导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。( )
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23.依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重( )。
A. 重视“外貌形象”
B. 维护高尚形象
C. 不要树立反面形象
D. 留下美好的最终印象
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73.在带团过程中,加发现个别游客有不当言行或可疑迹象,导游应该( )。
A. 立即报告接待社
B. 立即报告旅游局
C. 立即报告公安部门
D. 给予必要的提醒和警示
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31.导游在带领境外游客观赏我国的一些古建筑时,应通过其建筑风格和一些相关数字讲出中国的( )。
A. 道德观念
B. 传统文化 .传统习俗 D.传统思想
D. 传统思想
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1. 散客旅游团同全包价旅游团的不同之处主要表现在( )方面。
A. 是否经过旅行社组织
B. 自由度多少的差异
C. 旅游价格高低的差异
D. 费用支付上的差异
E. 旅游目的上的差异
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