28.我国对外汇管理的基本方针是( )。
A. 收支平衡、略有结余
B. 收支相抵、互通有无
C. 集中管理、统一经营
D. 统一管理、集中经营
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25.2016年9月27日国家旅游局宣布废止《导游人员管理实施办法》,停止实施导游岗前培训考核制度、计分管理制度、年审管理制度和导游人员资格证3年有效制度。( )
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105.为预防交通事故的发生,导游对司机应该( )。
A. 在天气不好、交通拥挤的情况下提醒其注意安全,谨慎驾驶
B. 在日程安排上留有余地,不催促司机为抢时间而超速驾驶
C. 在确保旅游者人身安全的情况下,奉劝其慢速行驶
D. 提醒其开车前不要饮酒,不要让非本车人员开车
E. 出车前提醒其检查车辆,若有隐患及时修理或换车
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95.游客在饭店休息期间突患重病,全陪应该( )。
A. 立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门
B. 立即通知饭店医务人员前来救治
C. 经饭店医务人员初步救护后将患者送往医院治疗
D. 自己与领队和患者亲属一同前往
E. 及时将游客患重病情况报告旅行社领导
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51.如旅游团配备行李车,全陪应将游客的行李集中,并与领队、地陪一起进行清点,然后移交给( )。
A. 地陪导游
B. 地接行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
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144.为防止客房治安事故的发生,导游应提醒游客( )。
A. 将贵重物品存人饭店保险柜
B. 不要让陌生人进入房间
C. 不要让服务员随意进入房间
D. 出入房间时锁好门
E. 不要将房号告诉陌生人
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1.旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外,还应恰到好处地提供个性化服务。( )
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65.导致旅游团误机的客观原因有( )等。
A. 旅游团中个别游客突然走失使旅游团未能及时赶到机场
B. 领队或游客坚持己见,未能按导游规定的时间离店
C. 离店时天气发生突变,导致旅游团未能及时赶到机场
D. 旅游团赴机场途中遇到严重交通拥堵使旅游车不能及时抵达机场
E. 旅游团赴机场途中发生了交通事故延误了抵达机场时间
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16.某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅
游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该游客与旅行社( )。
A. 签订补充合同
B. 签订延长合同
C. 另行签订合同
D. 签订附加合同
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3.接待计划是地陪( )的主要依据。
A. 了解旅游团基本情况
B. 提供导游讲解服务
C. 预订相关旅游服务
D. 落实相关景区安排
E. 安排地方活动日程
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