13.一般来说,人的视线向上接触表示( )。
A. 期待
B. 盼望
C. 傲慢
D. 轻视
E. 理性
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26.游客上车出发游览前,地陪要( )。
A. 再次清点旅游团游客人数
B. 提醒游客带好随身物品
C. 介绍当日游览景点的特色
D. 对游客的配合表示感谢
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16.航班的班次通常是按( )来计算飞行的航班数。
A. 一天
B. 一个星期
C. 一个月
D. 一个季度
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48.下列旅游事故中,属于导游工作事故的是( )。
A. 漏接旅游团
B. 错接旅游团
C. 游客走失
D. 游客误机
E. 游客溺水
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28.导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解( )原则的体现。
A. 计划性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 创造性
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61.当导游在机场迎接入境旅游团时,发现该团人数增加了,而增加的游客又无入境签证,此时他应该( )。
A. 立即报告组团社
B. 立即报告接待社
C. 为增加的游客办理口岸签证
D. 提醒旅行社落实增加游客的食宿和交通票据
E. 提醒旅行社将增加人数通知下一站
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17.住宿部门、餐饮部门、交通运输部门、文化娱乐部门、园林部门等旅游服务供给部门与旅行社之间的关系决定了它们只能是密切协作关系是因为( )。
A. 它们的产品和服务是相同的
B. 它们的产品和服务都是为满足游客的需要
C. 它们的性质都属于第三产业
D. 它们的服务都是整个社会服务的一部分
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52.若游客中暑处于昏迷状态,导游应按压其( )穴位进行急救。
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32.错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先( )。
A. 报告接待社
B. 报告组团社
C. 交换旅游团全陪
D. 同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
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12.计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游词。( )科学分配时间,具体到每个导游方案,不止导游词
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