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导游业务期末复习

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导游业务期末复习

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73.免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为( )千克。

A、　5

B、　10

C、　15

D、　20

答案：B

导游业务期末复习

6.与图文声像导游方式相比,实地口语导游方式将始终处于主导地位的原因有( )。

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6.导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。( )

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5.如果导游在机场未接到应接的散客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。( )寻找至少20分钟

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40.导游应从( )等方面了解游客的心理。

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31.从旅游的角度看,游客的旅游动机可分为( )。

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22.导游不得带客人到非定点餐馆、商店就餐、购物。( )

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23.按照铁道部门规定,旅客乘坐动车携带的物品超过( )千克应办理托运。

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47.全陪与游客首次见面的介绍通常与( )结合在一起。

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6.概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行( )介绍的方法。

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4.某境外游客在商店购买了一大件物品,要求导游帮助其托运。对此,导游应该( )。

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单选题

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导游业务期末复习

73.免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为( )千克。

A、　5

B、　10

C、　15

D、　20

答案：B

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6.与图文声像导游方式相比,实地口语导游方式将始终处于主导地位的原因有( )。

A. 　游客的需要多种多样

B. 　现场导游情况复杂多变

C. 　旅游包含行、游、住、食、购、娱多方面内容

D. 　旅游是一种人际交往关系

E. 　旅游是人们到异国他乡的活动

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6.导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。( )

A. 正确

B. 错误

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5.如果导游在机场未接到应接的散客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。( )寻找至少20分钟

A. 正确

B. 错误

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40.导游应从( )等方面了解游客的心理。

A. 　人口统计特征

B. 　目的地选择

C. 　参团和出游动机

D. 　不同的个性特征

E. 　分析心理变化

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31.从旅游的角度看,游客的旅游动机可分为( )。

A. 　文化动机

B. 　社会动机 D.身心动机 E.政治动机

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22.导游不得带客人到非定点餐馆、商店就餐、购物。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

23.按照铁道部门规定,旅客乘坐动车携带的物品超过( )千克应办理托运。

A. 　10

B. 　14

C. 　16

D. 　20

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47.全陪与游客首次见面的介绍通常与( )结合在一起。

A. 　欢迎词

B. 　日程核商

C. 　沿途导游

D. 　风光介绍

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6.概述法是对景点的景观布局、特色等基本情况进行( )介绍的方法。

A. 　全面性

B. 　轮廓性

C. 　层次性

D. 　理论性

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4.某境外游客在商店购买了一大件物品,要求导游帮助其托运。对此,导游应该( )。

A. 　婉然拒绝

B. 　请示旅行社

C. 　告知托运的地点,让其自理

D. 　积极帮助解决

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