29.新中国成立前,我国成立的首家旅行社是( )。
A. 国际旅行社
B. 中国旅行社
C. 现代旅行社
D. 中国汽车旅行社
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20.民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机( )。
A. 按照班期时刻表飞行
B. 按照规定的航线飞行
C. 按照规定的里程飞行
D. 机型是预先确定的
E. 飞行高度是固定的
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55. 如果入境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全陪应在得到确切信息后,迅速通知( )。
A. 下一站的地接社
B. 客源地的组团社
C. 目的地的组团社
D. 其后各站地接社
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1.下列原则中,不属于导游带团原则的是( )。
A. 有的放矢原则
B. 服务至上原则号
C. 公平对待原则
D. 履行合同原则
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11.导游在讲解中运用设置悬念法的好处是( )。
A. 可活跃游览气氛
B. 能制造讲解意境
C. 能提高游客的游兴
D. 能增强讲解效果
E. 能对游客产生感染力
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89.我国民航规定,旅客已办声明价值的托运行李若在运输中丢失,最高赔偿额为( )元人民币。
A. 3000
B. 5000
C. 8000
D. 10000
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2.在为散客提供接站服务时,导游应请旅行社的计调部与司机联系,约定出发时间地点。( )导游与司机联系
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56.全陪应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的( )。
A. 地接计调员
B. 地陪
C. 旅游车司机
D. 地接行李员
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64.旅客若购买了主动申请理赔的航班延误险,当出现航班延误时,一定要注意保留好( ),以便在规定的时间内申请理赔。
A. 机票预订凭证
B. 乘机凭证
C. 航班延误证明
D. 延误损失证明
E. 延误原因证明
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10.在为散客提供送站服务时,导游必须提前20分钟到达游客下榻的饭店,协助他们办理离店手续,交还房间钥匙,付清账款,清点行李,提醒他们带齐随身物品,然后照顾其上车离店。( )
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