113.定制列车需求报告原则上应提前( )月以正式文件上报。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-ae78-c011-e70794e47801.html
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273.突发公共卫生事件按等级、紧急程度和严重性,预警发布级别为()。(1 分)
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7.按铁路交通事故灾难的可控性、严重程度和影响范围,应急响应分别分为()级应急响应。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475b-cbb8-c003-bc7499099f03.html
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97.自助核验闸机的人脸图像采集应具备()功能。(1 分)
A. 动态采集
B. 自动采集
C. 静态采集
D. 自动识别
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32.始发列车开车前(),经停或折返车在到达前()重点关注列车运行情况,通过客票系 统或客运营销辅助决策系统,查询本次列车上车人数;经停车还需查询下车人数。(1 分)
A. 40 分钟
B. 30 分钟
C. 20 分钟
D. 60 分钟
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96.客服系统维护管理实行总公司、()、客运站或车务段三级管理模式。(1 分)
A. 客运处
B. 维保单位
C. 信息化处
D. 铁路局
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373.连接站台的客运电梯,主要是车站检票口、天桥地道、出站口的电梯为()。(1 分)
A. 一类电梯
B. 二类电梯
C. 三类电梯
D. 四类电梯
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377.旅客刷中铁银能卡进出站后,自乘车之日起( )日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。(1 分)
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371.旅客声称在列车上丢失实名制车票,列车未能查询到该旅客电子客票信息时,应根据
列车能力为旅客办理补票手续,列车确认席位使用正常后,于到站前开具客运记录交旅客作 为到站处置的凭证。(1 分)
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344.包用娱乐车、餐车,一日内同时发生()两项费用时,只核收一项整日费用。(1 分)
A. 行驶费、挂运费
B. 停留费、使用费
C. 空驶费、停留费
D. 空驶费、使用费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-71c8-c011-e70794e47801.html
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