212.运输费用迟交金按迟交总额的()核收。(1 分) A.2%
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355.客服系统操作系统用户、数据库用户、网络设备的系统口令当系统管理员调整工作岗位时,可 30 天后更换系统口令。(1 分)
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243.旅客在车站购买 1 张客快票,票价 102 元,旅客因病开车后发站办理退票,车站应收退票费()。(1 分)
A. 20.5 元
B. 21 元
C. 22 元
D. 23 元
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22.列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照“谁发现、谁锁闭”的原则,由发 现者立即锁闭车门,并向车辆乘务员通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。(1 分)
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182.对于持磁介质车票的出站旅客过闸机后,票面会打印▇标识。(1 分)
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23.特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1 分)
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59.营业车站(含客运段)运输进款必须在收款次日( )点前送存银行。(1 分)
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279.提示标志的基本型式是()型边框。(1 分) A.圆形
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111.铁路运输费用结算方式分为( )和( )两种。(1 分)
A. 现金结算
B. 到付
C. 非现金结算
D. 现付
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195.开车前 36 小时办理退票,按票面()核收退票费。(1 分)
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
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