164.《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定责任方接到投诉通知后若投诉较复杂且涉及众多不同部门应()个工作日内回复旅客。(1 分)
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360.站车应建立健全客运安全生产管理制度,规范安全管理工作,确保客运作业现场安全有序。(1 分)
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196.国家铁路的客运运价,以()为计算单位。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-e528-c011-e70794e47804.html
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192.发生客运突发事件后,车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生 3 小时内报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。(1 分)
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3.列车成立由乘警长负责,其他工作人员组成的反恐怖防范工作小组。(1 分)
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361.紧急停车信号是一长三短声。(1 分)
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218.使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每 2 小时不少于 1 次。使用过程中发现自动断电或发热、冒烟、异味等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员(机 械师)检查、处理。(1 分)
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246.车站为商务座旅客提供优先售(取)票窗口应通 过电子显示屏公布“商务座优先”信息。(1 分)
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27.《铁路客运运价规则》中( )及客运杂费的尾数保留至角。(1 分)
A. 半价票价
B. 棚车票价
C. 市郊单程票价
D. 行李、包裹运价
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329.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定一张有效身份证件仅限购买一张同一乘车日期同一车次的实名制车票,但使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票不受此限。 (1 分)
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