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客运技能竞赛测试题
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175.客运综控室应与()合设或相邻设置,根据运营需要,()可与客运综控室合设。(1
分)

A、 站台值班室

B、 行车室

C、 消防控制室

D、 客运值班室

答案:BC

客运技能竞赛测试题
301.旅客办理铁路电子客票改签后,应重新打印购票信息单。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-dd00-c003-bc7499099f01.html
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429.直通旅客列车晚点( )以上的视为严重晚点。(1 分) A.2 小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-ac60-c011-e70794e47801.html
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173.机动车辆行驶时须严格执行相关限速规定,站内作业车辆站台行驶时速不超过(), 转弯速度不超过();(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-5c40-c003-bc7499099f00.html
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193.旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员应主动询问旅客是否投保铁路乘意险, 对于已投保的,应在客运记录右上角标注○险。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-5c18-c003-bc7499099f00.html
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301.隧道内防灾疏散救援系统是铁路基础设施的重要组成部分,是保障隧道内应急疏散需求的( )。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-2b78-c011-e70794e47800.html
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39.12306 网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生
等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-9cb0-c003-bc7499099f02.html
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332.电气化区段,与接触网导线的垂直距离在 300mm 及其以上时,可不停电运输。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-0410-c003-bc7499099f00.html
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181.因工作需要一次性的外出乘车,可使用(),乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-dd58-c011-e70794e47800.html
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335.维保单位应当至少每( )日对客运电梯进行一次维保。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-69f8-c011-e70794e47803.html
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391.投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在() 内反馈本铁路运输企业客服中心。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-9108-c011-e70794e47802.html
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客运技能竞赛测试题
题目内容
(
多选题
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客运技能竞赛测试题

175.客运综控室应与()合设或相邻设置,根据运营需要,()可与客运综控室合设。(1
分)

A、 站台值班室

B、 行车室

C、 消防控制室

D、 客运值班室

答案:BC

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301.旅客办理铁路电子客票改签后,应重新打印购票信息单。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-dd00-c003-bc7499099f01.html
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429.直通旅客列车晚点( )以上的视为严重晚点。(1 分) A.2 小时

B.  3 小时

C.  4 小时

D.  5 小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-ac60-c011-e70794e47801.html
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173.机动车辆行驶时须严格执行相关限速规定,站内作业车辆站台行驶时速不超过(), 转弯速度不超过();(1 分)

A.  15km/h

B.  10km/h

C.  5km/h

D.  3km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-5c40-c003-bc7499099f00.html
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193.旅客在列车上发生人身伤害事故,列车工作人员应主动询问旅客是否投保铁路乘意险, 对于已投保的,应在客运记录右上角标注○险。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b2-5c18-c003-bc7499099f00.html
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301.隧道内防灾疏散救援系统是铁路基础设施的重要组成部分,是保障隧道内应急疏散需求的( )。(1 分)

A.  基础设施

B.  重要设施

C.  主要设施

D.  附属设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-2b78-c011-e70794e47800.html
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39.12306 网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生
等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-9cb0-c003-bc7499099f02.html
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332.电气化区段,与接触网导线的垂直距离在 300mm 及其以上时,可不停电运输。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-0410-c003-bc7499099f00.html
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181.因工作需要一次性的外出乘车,可使用(),乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。(1 分)

A.  全年定期乘车证

B.  硬席、软席乘车证

C.  定期通勤乘车证

D.  临时定期乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-dd58-c011-e70794e47800.html
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335.维保单位应当至少每( )日对客运电梯进行一次维保。(1 分)

A.  10

B.  15

C.  20

D.  25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-69f8-c011-e70794e47803.html
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391.投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在() 内反馈本铁路运输企业客服中心。(1 分)

A.  12 小时

B.  24 小时

C.  48 小时

D.  72 小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-9108-c011-e70794e47802.html
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