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客运技能竞赛测试题
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204.旅客列车一体化领导小组,对担当旅客列车的各单位在()等方面进行全面考核。(1
分)

A、 安全

B、 路风

C、 消防

D、 服务质量

答案:ABD

客运技能竞赛测试题
301.隧道内防灾疏散救援系统是铁路基础设施的重要组成部分,是保障隧道内应急疏散需求的( )。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-2b78-c011-e70794e47800.html
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109.设备维护单位在接到视频监控系统故障申告时,区间不需要上道处理的故障,原则上在()内修复;较大车站旅客服务区域应在()内修复。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-2590-c003-bc7499099f01.html
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166.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于()厘米。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-d1a0-c011-e70794e47801.html
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412.CRH1E 型动车组须打开车门时,在固定好车门防护网并有工作人员值守的情况下限速
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fb-a0a8-c011-e70794e47801.html
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94.从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-e300-c003-bc7499099f00.html
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342.机车乘务员在验证口、检票口要按规定身着制服(佩戴标志),主动出示相关证件,凭工作 证(机车车辆驾驶证)和司机报单,经车站工作人员核对无误,并主动接受安检后,提供便捷进站服务。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-0fc8-c003-bc7499099f01.html
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17.计算包裹运价的起码里程为()km。(1 分) A.400
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-6c10-c011-e70794e47803.html
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18.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在
()办理退票。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475b-d770-c003-bc7499099f01.html
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182.客运电梯轿厢内要张贴( )。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-6410-c003-bc7499099f00.html
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109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-f2a0-c003-bc7499099f01.html
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题目内容
(
多选题
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客运技能竞赛测试题

204.旅客列车一体化领导小组,对担当旅客列车的各单位在()等方面进行全面考核。(1
分)

A、 安全

B、 路风

C、 消防

D、 服务质量

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301.隧道内防灾疏散救援系统是铁路基础设施的重要组成部分,是保障隧道内应急疏散需求的( )。(1 分)

A.  基础设施

B.  重要设施

C.  主要设施

D.  附属设施

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109.设备维护单位在接到视频监控系统故障申告时,区间不需要上道处理的故障,原则上在()内修复;较大车站旅客服务区域应在()内修复。(1 分)

A.  1 小时

B.  2 小时

C.  3 小时

D.  4 小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-2590-c003-bc7499099f01.html
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166.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定女性短发不短于()厘米。(1 分)

A.  5

B.  7

C.  10

D.  15

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412.CRH1E 型动车组须打开车门时,在固定好车门防护网并有工作人员值守的情况下限速
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94.从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-e300-c003-bc7499099f00.html
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342.机车乘务员在验证口、检票口要按规定身着制服(佩戴标志),主动出示相关证件,凭工作 证(机车车辆驾驶证)和司机报单,经车站工作人员核对无误,并主动接受安检后,提供便捷进站服务。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b3-0fc8-c003-bc7499099f01.html
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17.计算包裹运价的起码里程为()km。(1 分) A.400

B.  300

C.  200

D.  100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e193-09fa-6c10-c011-e70794e47803.html
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18.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客使用现金方式购买的跨境车票可在
()办理退票。(1 分)

A.  代售点

B.  香港西九龙站售票窗口

C.  内地车站售票窗口

D.  12306 网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475b-d770-c003-bc7499099f01.html
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182.客运电梯轿厢内要张贴( )。(1 分)

A.  安全注意事项

B.  应急处置流程图

C.  警示标志

D.  全检验合格标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-475c-6410-c003-bc7499099f00.html
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109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1ec-50b1-f2a0-c003-bc7499099f01.html
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