154.用列车车载电视穿插播放广告时,两次广告之间的间隔时间不得少于()分钟,期间播放的节目不得含广告内容。(1 分)
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358.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整,旅客应当到车站售票窗口换发新票,不收手续费。(1 分)
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108.站车内()载体或区域,不得发布广告(1 分)
A. 站车各类安全标志和安全设施
B. 站车静态标志以及按旅客流线可能遮挡静态标志的位置及空间。
C. 车站各类客运服务信息显示屏,但车站进站大屏、售票窗口小屏除外
D. 旅客列车车厢内、外车(顺)号显示屏及车厢内两端信息显示屏。答案:ABCD
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208.高铁岗位人员每年进行劳动安全培训不少于()并考试。(1 分) A.4 学时
B. 8 学时
C. 12 学时
D. 16 学时
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388.车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为( )。(1 分)
A. 半年
B. 1 年
C. 2 年
D. 3 年
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301.旅客办理铁路电子客票改签后,应重新打印购票信息单。(1 分)
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363.路局指定的应急供餐站要选择 2 家以上具备供应能力、取得食品安全许可、质量达标的超市,作为应急供餐点(1 分)
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204.站内商业不占用旅客候车空间,不影响旅客乘降流线,不遮挡旅客服务信息,保证通道顺畅。(1 分)
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264.《铁路旅客运输服务质量规范》自( )起施行。(1 分)
A. 2017 年 1 月 1 日
B. 2017 年 5 月 1 日
C. 2017 年 7 月 1 日
D. 2018 年 7 月 1 日
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31.旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递增的办法确定。(1 分)
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