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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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判断题

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48.动车组列车在车站(动车组完成当日乘务运行交路的终到站除外)进行吸污作业的,作
业人员吸污作业完毕,须关闭吸污口盖板并确认后,通知车站客运人员,车站客运人员通知列车长,列车长方可按要求报告司机(或随车机械师)关闭车门。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

客运技能竞赛测试题

175.普速列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。(1 分)

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135.中铁银通卡分为金卡、银卡和 VIP 卡三种。(1 分)

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151.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为()天(含当天)。(1 分)

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263.各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于( )毫米(1 分)

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393.要取消包用定制列车产品,须在协议签订的最后有效期内提前 ( )个月提报终止协议申请。(1 分)

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336.客站自动扶梯紧急停止开关应设置在自动扶梯出口,明显而易于接近的位置。(1 分)

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402.车站在列车到达前()提醒商务座旅客做好进站准备。(1 分) A.10 分钟

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372.客票系统每天凌晨()向旅服系统推送车次目录和列车停靠站信息,(1 分)

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33.购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1 分)

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266.《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责。(1 分)

题目内容

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判断题

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客运技能竞赛测试题

48.动车组列车在车站(动车组完成当日乘务运行交路的终到站除外)进行吸污作业的,作
业人员吸污作业完毕,须关闭吸污口盖板并确认后,通知车站客运人员,车站客运人员通知列车长,列车长方可按要求报告司机(或随车机械师)关闭车门。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

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175.普速列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。(1 分)

A. 　15、20

B. 　15、30

C. 　30、15

D. 　30、30

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135.中铁银通卡分为金卡、银卡和 VIP 卡三种。(1 分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

151.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为()天(含当天)。(1 分)

A. 　15

B. 　20

C. 　28

D. 　30

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263.各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),外皮清洁,内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于( )毫米(1 分)

A. 　0.025

B. 　0.035

C. 　0.35

D. 　0.25

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393.要取消包用定制列车产品,须在协议签订的最后有效期内提前 ( )个月提报终止协议申请。(1 分)

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

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336.客站自动扶梯紧急停止开关应设置在自动扶梯出口,明显而易于接近的位置。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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402.车站在列车到达前()提醒商务座旅客做好进站准备。(1 分) A.10 分钟

B. 　8 分钟

C. 　15 分钟

D. 　20 分钟

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372.客票系统每天凌晨()向旅服系统推送车次目录和列车停靠站信息,(1 分)

A. 　0 点

B. 　1 点

C. 　2 点

D. 　3 点

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

266.《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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