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客运技能竞赛测试题

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客运技能竞赛测试题

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判断题

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109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

客运技能竞赛测试题

345.每名职工每年参加适应性培训不得少于(),其中脱产培训不少于()。(1 分)

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323.高铁客运岗位人员在现有肩章、胸牌、臂章等服务标志以外,不佩戴任何袖标、绶带等附加物品。(1 分)

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343.旅客如需报销购买的电子客票,可在开车前或乘车之日起 30 日内,凭购票时使用的有效身份证原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点)换取报销凭证。(1 分)

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188.在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据() 的需求实行浮动价格。(1 分)

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65.在列车开车前确认客运作业完毕,通过平台确认“站台打铃”的广播业务执行是否正常, 并对站台进行清站宣传。(1 分)

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242.干粉灭火器有效期为()。(1 分) A.2 年

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85.旅客列车上查获的危险品,列车长应会同乘警指定妥善地点暂存查获的危险品。()等易爆物品应立即作浸湿处理。(1 分)

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69.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在内地使用非现金方式购买的跨境车票,仅限在内地办理退票;在香港使用非现金方式购买的车票,仅限在香港办理退票。(1 分)

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87.动车组运行区段车站站台上的售货车(亭)及非空调列车,严禁发售( )食品、饮品等商品。(1 分)

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328.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制指旅客在购买车票、办理取票、改签、退票、挂失补办等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。(1 分)

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判断题

)

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客运技能竞赛测试题

109.所有互联网旅游团体车票的身份信息录入完毕且不再变更时,进行身份信息的提报, 提报后如遇人员变更可再申请修改乘车人身份信息。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

345.每名职工每年参加适应性培训不得少于(),其中脱产培训不少于()。(1 分)

A. 　60 学时、24 学时

B. 　60 学时、30 学时

C. 　48 学时、24 学时

D. 　48 学时、18 学时

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323.高铁客运岗位人员在现有肩章、胸牌、臂章等服务标志以外,不佩戴任何袖标、绶带等附加物品。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

188.在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据() 的需求实行浮动价格。(1 分)

A. 　旅客

B. 　企业效益

C. 　社会效益

D. 　运输市场

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65.在列车开车前确认客运作业完毕,通过平台确认“站台打铃”的广播业务执行是否正常, 并对站台进行清站宣传。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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242.干粉灭火器有效期为()。(1 分) A.2 年

B. 　3 年

C. 　4 年

D. 　5 年

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85.旅客列车上查获的危险品,列车长应会同乘警指定妥善地点暂存查获的危险品。()等易爆物品应立即作浸湿处理。(1 分)

A. 　鞭炮

B. 　发令纸

C. 　摔炮

D. 　拉炮

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A. 正确

B. 错误

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87.动车组运行区段车站站台上的售货车(亭)及非空调列车,严禁发售( )食品、饮品等商品。(1 分)

A. 　玻璃包装

B. 　陶瓷包装

C. 　金属包装

D. 　易拉罐包装

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A. 正确

B. 错误

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