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客运技能竞赛测试题

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122.中铁银通卡挂失支持联机账户和电子现金的挂失。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

客运技能竞赛测试题

121.质保期内的客运设备维护工作由()按合同约定执行。(1 分)

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235.扭索底纹中有由 WLCC 组成的缩微字符串居民身份证防伪措施之一。(1 分)

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100.客运电梯钥匙应当专人保管和使用,对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。(1 分)

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346.《技规》普速部分规定高站台安全标线距站台边缘( )。(1 分) A.800

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336.客站自动扶梯紧急停止开关应设置在自动扶梯出口,明显而易于接近的位置。(1 分)

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398.除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。(1
分)

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149.电话订票的旅客在当日 12:00 前预订的车票应于次日 12:00 前取票;当日 12:00 后预订的车票应于次日 24:00 前取票。逾期不取票时,所订车票自动取消。(1 分)

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60.普速旅客列车车厢移动视频监控设备由()负责维护管理。(1 分) A.客运部门

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323.高铁客运岗位人员在现有肩章、胸牌、臂章等服务标志以外,不佩戴任何袖标、绶带等附加物品。(1 分)

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13.时速 160 公里动力集中动车组为一等座车提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。(1 分)

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122.中铁银通卡挂失支持联机账户和电子现金的挂失。(1 分)

A、正确

B、错误

答案：B

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121.质保期内的客运设备维护工作由()按合同约定执行。(1 分)

A. 　集成商

B. 　供应商

C. 　维保单位

D. 　专业维护机构

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235.扭索底纹中有由 WLCC 组成的缩微字符串居民身份证防伪措施之一。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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100.客运电梯钥匙应当专人保管和使用,对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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346.《技规》普速部分规定高站台安全标线距站台边缘( )。(1 分) A.800

B. 　900

C. 　1000

D. 　1100

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336.客站自动扶梯紧急停止开关应设置在自动扶梯出口,明显而易于接近的位置。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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398.除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。(1
分)

A. 　《铁路客运运价里程表》

B. 　《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

C. 　《铁路客运运价规则》

D. 　《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

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149.电话订票的旅客在当日 12:00 前预订的车票应于次日 12:00 前取票;当日 12:00 后预订的车票应于次日 24:00 前取票。逾期不取票时,所订车票自动取消。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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60.普速旅客列车车厢移动视频监控设备由()负责维护管理。(1 分) A.客运部门

B. 　车辆部门

C. 　相关单位

D. 　使用单位

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323.高铁客运岗位人员在现有肩章、胸牌、臂章等服务标志以外,不佩戴任何袖标、绶带等附加物品。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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13.时速 160 公里动力集中动车组为一等座车提供免费饮品、小食品等服务,卧车不提供免费餐食。(1 分)

A. 正确

B. 错误

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